도서 소개
전국 공인중개사를 대상으로 실시하는 NSR컨설팅을 바탕으로 하고 있다. 저자 이정연은 폐업 직전의 사람을 단숨에 수천만 원의 매출을 올리고 전문성을 인정받는 전문가로 변화시키는 등 수많은 수강 사례로 공인중개사 실무 능력 향상 교육에 혁명을 일으키며 NSR컨설팅을 진행하고 있다.
출판사 리뷰
“생각해보겠다며 나간 고객이 옆 부동산에서 계약하는 이유가 뭘까?”
고객이 스스로 찾아와 바로 계약하는 중개전문가의 특급 비밀
NSR컨설팅을 진행하면서 컨설팅을 수료한 수강생들의 사례에 비추어 NSR 노하우를 공유하고자 쓴 책
강남에서 열 명의 직원을 데리고 중개 법인을 운영하며 겪은 다양한 사례를 담아 <중개의 정석1>을 출간하고 일약 베스트셀러 작가가 된 저자 이정연은 NSR컨설팅을 만들게 되었다. 고객에게 하대받으며 법의 사각지대에서 중개 사고에 수시로 노출되는 대한민국의 공인중개사의 낮은 사회적 지위를 향상시키기 위해서였다.
공인중개사라는 직업을 시작하는 사람들은 대부분 전문직으로 대우받으며 고수입을 올릴 수 있다는 기대감을 가지고 있다. 그러나 그 기대는 공인중개사 자격증을 취득해 현장으로 뛰어드는 순간 바닥으로 내팽개쳐진다. 전문직으로 대우받는 고수입 공인중개사는 다른 직업들과 마찬가지로 상위 1%의 극소수에게만 열리는 문이라는 것을 알게 되는 것이다. 저자 이정연은 이 상위 1%에 합류하기 원하는 공인중개사들을 위해 이 책을 집필하게 되었다.
이 책은 전국 공인중개사를 대상으로 실시하는 NSR컨설팅을 바탕으로 하고 있다. 저자 이정연은 폐업 직전의 사람을 단숨에 수천만 원의 매출을 올리고 전문성을 인정받는 전문가로 변화시키는 등 수많은 수강 사례로 공인중개사 실무 능력 향상 교육에 혁명을 일으키며 NSR컨설팅을 진행하고 있다.
NSR컨설팅 수강생들은 다음과 같은 후기를 남겼다.
* 독학했더라면 오래 걸리고 다른 분야는 접해보지도 못했을 텐데 점점 시야가 넓어지는 것 같아요.
* 지푸라기 잡는 심정으로 신청했는데 예상치도 못한 큰 성과를 내게 해준 복덩이 강의
* NSR화법은 정말 상대의 마음을 열고 움직일 수 있는 열쇠 같아요. 그동안 저는 사람의 마음을 닫게 하는 화법을 쓰지 않았나 싶네요.
* NSR컨설팅과 함께 개업 준비하면 천군만마를 얻는 것과 다름없습니다
* NSR컨설팅은 나만 알고 싶은 소중한 비밀 노트
* 첫날 수강만으로 이미 수강료가 전혀 아깝지 않았습니다.
<중개의 정석2>는 저자 이정연이 NSR컨설팅을 진행하면서 NSR컨설팅을 수료한 수강생들의 사례에 비추어 NSR 노하우를 공유하고자 쓴 책이다. 그래서 ‘상위 1% 중개전문가로 가는 7단계 노하우’라는 부제를 붙였다. 공인중개사가 제대로 된 방향을 알게 된다면 수억 원의 기회비용과 시간을 줄일 수 있다. 그로 인해 제대로 된 전문성을 지닌 공인중개사가 많아질수록 대한민국의 공인중개사도 법무사, 변호사, 세무사처럼 사회적으로 인정받는 자격증이 될 것이라 확신한다. 그래서 저자는 최소 10년의 방황을 줄일 수 있는 공인중개사의 전문성 방향을 공개하기로 결정한 것이다.
이 책 <중개의 정석2>는 경력이 오래되었는데도 고객에게 시달리고, 공동 중개 중개사들에게 휘둘려 힘든 중개를 하고 있는 공인중개사에게 반드시 필요한 책이다. 전문성을 지닌 억대 연봉 공인중개사가 될 마음의 준비가 된 사람이라면 이 책이 목표를 향해 가는 확실한 이정표가 되어 줄 것이다.
시중에 판매되는 중개 실무 관련 교육에는 초보 공인중개사가 대부분이지만, NSR컨설팅 수강생은 80% 이상이 경력자였다. 심지어 십여 년이 넘은 경력을 가진 공인중개사도 심심찮게 수강했다. 초보부터 경력자까지 창업의 두려움, 고객의 하대, 매출의 저조, 폐업 직전의 상황, 공동 중개 사장의 갑질 등 제각각 다양한 문제를 가지고 찾아왔다.
이들 대부분은 NSR컨설팅 8주 과정을 수료하는 동안 각자 문제점의 솔루션을 찾아 이를 현장에 적용했다. 그러자 몇 년간 매출이 거의 없던 중개사는 수강 기간 1억 원의 매출을 냈다. 월 1,000만 원을 벌던 중개사는 언제 매출이 떨어질까 두려움에 찾아왔고 수강 기간 7,000만 원의 매출을 냈다. 고객의 갑질과 하대로 고객과 대화조차 두려웠던 중개사는 나가서 고객을 데리고 들어오는 수준이 되었고, 자연스럽게 매달 최고 매출을 갱신하고 있다.
수백 명의 공인중개사를 컨설팅하면서 현재 우리나라 공인중개사에게 가장 필요한 것이 무엇인지 알게 되었다. 그것은 바로 다른 재화를 중개하는 브로커들과 달리 우리나라의 공인중개사에게만 없는 협상력이었다. 고객보다 낮은 수준의 시험용 법률에 고객의 계약을 결정하는 핵심 원리도 파악하지 못하는 수준으로 매출만 올리려고 중개보수료로 협상하거나 고객의 심부름을 서비스라 생각하며 중개업을 하니 협상이 될 리 없다. 오히려 고객은 공인중개사에게 갑질을 일삼고 있다.
이 책에서 소개할 NSR컨설팅의 핵심은 이 브로커라는 직업에 꼭 필요한 협상력을 아주 짧은 시간에 확 끌어올려줄 수 있는 유일무이한 커리큘럼이다.
현재 중개 시장에 만연해 있는 얕은 지식만으로는, 포털 사이트가 할 수 있는 매물 소개 영역인 레드 오션 시장에서 힘겨운 경쟁에 머무를 수밖에 없다는 뜻이기도 하다. 이렇듯 중개업에서 고객에게 전문가로 인정받기 위해서는 오랜 경력이 필요하지 않다. 단, 고객이 먼저 오랜 경력자라고 신뢰할 수 있는 초고수의 실력만 갖추면 된다.
작가 소개
지은이 : 이정연
- NSR 컨설턴트 - 14회 공인중개사- 중개, 법무, 개발회사, 경매 입찰 대행 총괄 부동산 관련업 20여 년 종사- 유튜브채널 ‘중개의 정석, NSR컨설팅’ 운영- 부동산협상전문(NSR) 자격증(국토교통부 관할 민간자격증으로, 공인중개사만 응시 가능) 시행 기관 대표 현) ㈜부동산 중개 법인 운영현) (주)선진부동산중개연구소 소장전) 에듀윌아카데미 ‘중개 실무’교수 전) 강남 10인 규모 중개법인 운영- 저서 : <중개의 정석1>(예스24 투자/재테크 부문 베스트셀러), <NSR부동산협상전문가> 교재 1~4권, <NSR식 특약집>
목차
감사한 분들께
프롤로그
나는 어떻게 8주만에 억대 연봉을 만드는 컨설턴트가 되었나
상위 1% 중개전문가로 가는 NSR 7단계
부동산협상전문가 7단계
제1단계_하위 99% 프레임 제거하기
제2단계_중개 원리 장착
제3단계_중개 카테고리와 콘셉트 타게팅
제4단계_중개사용 고급 법률의 장착
제5단계_중개 스피치
제6단계_부동산 매물 전문성 장착
제7단계_설계 가능한 부동산협상전문가로서의 비상
Chapter1. 억대 연봉 공인중개사가 몰래 찾아오는 컨설턴트
NSR의 탄생 : 벼랑 끝에 내몰린 공인중개사
초보 창업 2개월, 8주 수료 후 십수 년 경력자로 인정받다
50만 원 창업으로 월 매출 3,000만 원 달성한 초보 공인중개사
억대 연봉 공인중개사가 찾아온 이유
Chapter2. NSR 1단계_하위 99% 프레임 제거하기
하위 99%의 공인중개사가 마주하는 세 가지 벽
심부름꾼에서 7,000만 원 매출 달성 전문가로
동네 구멍가게 프레임에 갇힌 공인중개사들
[NSR 1단계 미션] 하위 프레임 삭제하기
Chapter3. NSR 2단계_중개 원리 장착
뿌리기둥이론
중개 원리란?
매출을 만드는 환경은 따로 있다
중개 법인 세 명이 3개월간 못한 계약 이틀 만에 성공
[NSR 2단계 미션] 중개 원리 파악하기
Chapter4. NSR 3단계_중개 카테고리와 콘셉트 타게팅
중개 카테고리와 콘셉트의 중요성
아파트로 인정받은 내가 상가를 하는 이유
주 7일 근무 300만 원 VS 워라밸 챙기며 5,000만 원 벌기
[NSR 3단계 미션] 셀프 카테고리 측정법
Chapter5. NSR 4단계_중개사용 고급 법률의 장착
실무용 법률과 시험용 법률의 차이점
오늘은 합법, 자고 일어나니 불법
외워서 쓴 특약과 관습은 중개 사고를 반복되게 한다
손해배상금 5,000만 원을 0원으로 설계하다
[NSR 4단계 미션] 중개사용 고급 법률 응용 능력 테스트
Chapter6. NSR 5단계_중개 스피치
중개 스피치란?
하위 99% 공인중개사의 중개 시작 루틴
내가 이 사람을 변화시킬 수 있다면……
제발 우리 사무실에 들어오지 마세요
아파트 매매 스무 건 계약 별 거 아니에요
[NSR 5단계 미션] 소통 레벨 테스트
Chapter7. NSR 6단계_부동산 매물 전문성 장착
상위 1% 공인중개사의 매물 전문성이란?
죽어가는 상권의 공실 상가 줄 세워 계약하기
타이탄의 도구 - 시세보다 40% 비싼 상가 계약하기
황금 타이밍 캐치 능력
[NSR 6단계 미션] 매물 전문성 레벨 테스트
Chapter8. NSR 7단계_설계 가능한 부동산협상전문가로서의 비상
NSR 7단계 - 계약 제3의 문
에필로그
대한민국의 중개사 전문성을 높인 상위 1% 대열에 합류하라!
