도서 소개
공인중개사들에게 시급한 경쟁력 강화를 위한 가이드북이다. 20대에 초보 공인중개사로서 연봉 1억을 달성하고, 현재는 28년 차 성공한 공인중개사인 지은이는 ‘완벽한 공인중개사 8주 프로젝트’를 책을 통해 코칭한다. 창업, 취업 전 8주 동안 무엇을, 어떻게 준비해야 하는지 차근차근 알려준다. 공인중개사라는 직업은 오래 했다고 잘하는 것이 아니라 제대로 배워야 잘할 수 있다는 지은이는 28년 동안 영업하고 세일즈 코칭을 한 노하우를 바탕으로 성공한 공인중개사가 되기 위한 필수 초심자 매뉴얼을 작성했다. 이 매뉴얼의 핵심은 창업이나 취업 전에 고객과 물건을 확보하고 시작하는 것이다. 지은이는 공인중개사 사무실에 앉아 있기만 하면서 매출이 없다고만 하지 말고, 사무실 밖으로 나가서 고객과 물건을 찾으라고 말한다.
출판사 리뷰
연봉 1억 초보 공인중개사는 이렇게 시작했다!
창업·취업 전, 8주간 당신이 해야 할 준비의 모든 것
공인중개사 자격시험은 대입 수학능력시험을 방불케 하는 규모로 ‘어른들의 수능’이라는 별명으로 불린다. 그러나 2024년 10월에 치러진 35회 시험에는 8년 만에 응시생이 20만 명 이하로 줄어든 총 15만 4,699명이 응시했고, 합격자 수는 1만 5,301명으로 집계되었다. 이처럼 규모가 줄어든 이유는 침체한 부동산 시장의 영향도 있지만, 공인중개사의 공급이 과잉이라는 인식도 작용한 것으로 보인다. 공인중개사협회 관계자의 말에 따르면, 총합격자 수는 55만 명이고, 개업 공인중개사는 13만 명 정도로 ‘장롱 면허’ 상태인 공인중개사가 상당수 있다. 힘들게 딴 자격증을 장롱에서 꺼내 되살리려면 어떻게 해야 할까? 이 책은 공인중개사들에게 시급한 경쟁력 강화를 위한 가이드북이다.
20대에 초보 공인중개사로서 연봉 1억을 달성하고, 현재는 28년 차 성공한 공인중개사인 지은이는 ‘완벽한 공인중개사 8주 프로젝트’를 책을 통해 코칭한다. 창업, 취업 전 8주 동안 무엇을, 어떻게 준비해야 하는지 차근차근 알려준다. 공인중개사라는 직업은 오래 했다고 잘하는 것이 아니라 제대로 배워야 잘할 수 있다는 지은이는 28년 동안 영업하고 세일즈 코칭을 한 노하우를 바탕으로 성공한 공인중개사가 되기 위한 필수 초심자 매뉴얼을 작성했다. 이 매뉴얼의 핵심은 창업이나 취업 전에 고객과 물건을 확보하고 시작하는 것이다. 지은이는 공인중개사 사무실에 앉아 있기만 하면서 매출이 없다고만 하지 말고, 사무실 밖으로 나가서 고객과 물건을 찾으라고 말한다. 지은이의 코칭에 따라 창업이나 취업 전에 이미 고객과 물건을 확보하고 시작한다면 지은이처럼 초보 공인중개사로 경험이 부족할 때도 연봉 1억을 달성할 수 있을 것이다. 이 책은 부동산 중개뿐만 아니라 관련 일로 성공하고 싶은 사람들과 부동산이 아닌 다른 영업 분야에서도 인사이트를 얻고 싶은 사람들이 꼭 읽어봐야 할 필독서다.
상위 1% 시크릿 중개 영업 실전 워크숍
완벽한 공인중개사가 되기 위한 단 한 권의 필독서
모든 공인중개사가 고객과 매물을 확보하고 출발해 초반부터 안정적인 매출을 올리기를 바라며 쓴 이 책은 총 8개의 Part로 이루어져 있다. 8개의 Part가 각각 일주일 동안 진행해야 할 준비 사항이다. 매주 한 Part에 해당하는 업무를 실행해서 부동산 시장이 침체되더라도 높은 매출을 올리는 공인중개사가 되자.
Part 1은 부동산 중개업을 시작할 때 우선 지역을 선정하고, 그 지역 내에서 매출 목표를 얼마로 잡을지부터 내용으로 다루었다. 목표 매출 달성을 위한 플랜을 세우고, 기초 데이터를 확보하는 것이 1주 차의 핵심 사항이다. Part 2는 2주 차 내용으로 고객이 있는 곳으로 찾아가는 아웃바인딩 생활화에 대해 설명하고 있다. Part 3은 강력한 효과를 지닌 주입식으로 전문가가 될 것을 권한다. 무엇을 주입하느냐면 창업(영업) 대상 지역 데이터를 주입하는 것이다. Part 4에서는 본격적인 중개 영업에 나서며 10년 된 기존 경쟁 업체를 어떻게 이길 수 있을지를 강의한다. Part 5는 전속 계약 확보의 중요성을 말하며 임대 대행 컨설팅을 위한 제안서 작성, 제안서의 핵심 분석 등을 설명한다. Part 6은 성공적인 임대 마케팅을 위한 방법을 제시한다. Part 7은 고객 관리의 차별화 실전 노하우를 소개한다. 8주간의 코칭을 마무리하는 Part 8에서는 개업(취업) 준비 패키지를 풀어놓으며, 필요 서류 준비 내용을 집중적으로 설명한다. 이 책으로 성공하는 공인중개사의 영업 비밀과 노하우를 내 것으로 만들자.
왜 고객 발굴, 매물 발굴, 전속 확보를 하지 않는지 답답해서 물어본 적이 있다. 그런데 정말 놀라운 답이 날아온다. 어떻게 하느냐는 것이다. 자격증을 따는 방법은 가르쳐주는 전문 교육 기관이 있다. 하지만 ‘실무’를 가르쳐주는 교육 기관은 극히 드물다. 대기업 기반의 부동산 중개회사들은 도제식 회사원 시스템으로 부동산을 가르쳐서 전문성이 시간이 갈수록 높아지기도 한다. 하지만 전문 지식이 높아진 기업의 부동산 담당자라고 할지라도 스스로 고객 발굴 능력을 갖추고 있지 않은 경우가 많다. 큰 기업에 소속된 부동산 중개 담당자인 경우는 더욱 그렇다. 관계사, 그룹사 업무만 처리하는 경우가 많아서 ‘수주’에 대한 기능과 근성이 매우 약하기 때문이다. 물론 내부적으로 관계사 업무는 그 나름의 고된 일이 수두룩하지만, 나는 영업에서 가장 중요한 부분은 ‘발굴’이라고 생각한다.
‘느슨하게’라는 표현을 쓴 이유가 있다. 어차피 큰 틀에서 동네를 정하면 짧게는 몇 년, 길게는 평생 돌아다닐 동네이기 때문이다. 어차피 여러분은 그 동네 박사가 될 것이다. 심지어 이 책의 독자들은 그 시간을 현격히 단축할 수 있을 것이다. 어차피 다 갈 곳을 창업자인 초심자로서 스트레스를 받지 말라는 뜻이다. 솔직히 일이라는 것은 ‘재미’가 있어야 한다. 재미가 없으면 큰돈으로 연결이 안 된다.
‘사무실 안에는 고객이 없다.’
늘 내가 강조하는 말이다. 간혹 1층에서 혼자서 공인중개사 사무실을 운영하시는 분들이 묻는다. 밖으로만 돌아다니면 사무실은 누가 지키고, 오는 고객(인바운드)은 누가 대응하느냐는 질문이다. 그런데 재미있는 사실은 막상 1층에서 사무실을 하시면서 활동적으로 영업을 하시는 공인중개사들은 반대로 이런 답답함도 이야기한다. 지나던 사람이나 동네에서 친해진 분들이 무슨 사랑방처럼 아무 때나 찾아와서 시간을 낭비하는 일도 상당히 많다는 것이다. 그래서 여러분께 이런 환경에서 창업하는 경우라면 더욱 시간을 효율적으로 써야 하고, 특정 시간을 정해서 지역 외근(파밍)을 필수적으로 하루에 몇 시간은 해야 한다고 말한다.
작가 소개
지은이 : 노창희
자신을 부동산쟁이, LMer(빌딩 임대 대행하는 사람), 세일즈 코치, 에이전트라고 다양하게 부르는 부동산 업계의 N잡러.부동산 세일즈를 천직으로 알고 3대째 부동산 업계에서 일하고 있다. 부동산 중개업을 친근하고, 하고 싶은 일로 여겨 대학생 시절 공인중개사 자격증을 취득했다. 자산운용 전문인력, Integrity Selling, CRS(미국 공인중개사협회 인증 트레이너) 등 다양한 국내외 전문 자격증도 보유하고 있다.세계적인 부동산 기업인 ERA KOREA 등에서 상업용 부동산 컨설팅 & 중개 업무를 13여 년간 했고, 국내 최대의 자산관리 회사인 메이트플러스(현 젠스타메이트)에서 대형 건물 임대차 업무와 중소형 빌딩 PM(자산관리) 업무를 하며 전문성을 다졌다. 또한, 국내 최고의 시설관리 시스템을 갖춘 포스코 그룹의 포스코 와이드(구 포스메이트)에서 그룹사가 보유한 오피스 빌딩의 임대 및 자산관리 업무를 수행했다. 현재는 메이트플러스 중개법인의 대표를 맡고 있다.부동산 관련 일은 오래 한 사람이 잘하는 직업이 아니라 제대로 배운 사람이 잘하는 직업이라는 확신을 갖고 1999년부터 수천 명의 부동산 에이전트에게 영업, 중개, 마케팅하는 방법을 가르치는 세일즈 코치로 활동 중이다. 가르치면서 더 많이 배운다는 신념으로 학습에 소홀하지 않고 항상 책을 읽고 7개의 대학과 대학원을 다니며 이론과 실무와 결합해 시너지 효과를 내려고 노력했다. 부동산 산업이 좋은 직업군으로 인정받아 업계 종사자들의 프라이드를 높이고, 제대로 된 질 높은 부동산 서비스를 고객에게 제공하는 궁극적인 목표 달성을 위해 오늘도 후배를 코칭하며 자신의 부동산 비즈니스도 충실히 수행하고 있다.저서로는 《연봉 10억 공인중개사의 영업 비밀》, 《나는 꼬마 빌딩 월세로 연봉을 번다》가 있다. 블로그 : https://blog.naver.com/sales_coaching 인스타그램 : @buildingforest_farming페이스북 : www.facebook.com/changheenoh 유튜브 : www.youtube.com/@Perfectrealtor
목차
프롤로그 왜 밖으로 나가지 않는가? 5
Part 1 [Week 1] 중개업 시작을 결심하다
01. 어느 지역에서 시작해야 할까? 19
02. 창업 지역 내 중개업 매출 파악하기! 30
03. 목표 매출 달성을 위한 플랜 세우기 38
04. 지리 익히기(기초적 맵핑 : Basic Mapping) 44
05. 중개업에 필요한 기초 데이터 확보하기 53
06. 명함 주고받기의 생활화(Prospecting)의 생활화 60
Part 2 [Week 2] 고객이 있는 곳으로 찾아간다 _ 아웃바인딩의 생활화
01. 확보한 DB(데이터 베이스)는 어떻게 활용하나? 66
02. 콜드 콜링(Cold Calling)과 부동산 중개의 상관 관계 70
03. 지역 내 매물 정리를 통한 매물장 작성 시작 85
Part 3 [Week 3] 창업(영업) 대상 지역 외우기
01. 지역 내 주요 지리, 랜드마크, 중요 임차인 등 3D 암기법 94
02. 수집된 영업 데이터의 원장화 105
Part 4 [Week 4] 10년 된 기존 경쟁 업체를 이기는 방법 _ 본격적인 중개 영업
01. A급 고객 리스트는 어떻게 관리되어야 하는가? 110
02. 충분한 데이터가 확보되고 있는가? 112
03. 지역 내 회원 공인중개사 사무실 인수, 어떻게 해야 할까? 119
04. 공동중개망 제대로 활용하기 121
05. 독자적인 공인중개사 사무실 운영을 위해서는 어떻게 해야 할까? 124
Part 5 [Week 5] 전속 계약 확보의 중요성 _ 임대 대행 컨설팅
01. 전속 중개 계약은 필수 128
02. 임대 대행 컨설팅 제안서 작성 145
03. 임대 대행 제안서의 핵심 분석하기 153
Part 6 [Week 6] 리얼터가 아니라 마케터 _ 성공적인 임대 마케팅을 위한 요건
01. 사전임대 마케팅 준비 166
02. 특정 지역을 정하고 파밍(Farming)해야 하는 이유 175
03. 일정량의 고객 접촉을 이어가야 한다 178
04. 이 책을 따라 실제 영업을 하고 있는 창업 예정자라면! 184
Part 7 [Week 7] 책임 중개라는 무거움을 이겨내라! _ 고객 차별화 관리법
01. 전속 빌딩 노하우 192
02. 현장 사무실 운영 답사 요령 205
03. 주요 영업지역을 벗어난 지역의 부동산 전속 받기 211
04. 책임 중개라는 무거운 단어의 의미 213
Part 8 [Week 8] 오픈과 영향권 개발하기 _ 개업(취업) 패키지 준비
01. 공인중개사 업무를 위한 각종 서류 준비 220
02. 공인중개사 개인 소개 자료 224
03. 주요 물건 소개서 231
04. 회사(공인중개사 사무실) 홍보물 234
05. 각종 사업에 활용할 디자인 가안 등 236
06. SNS 채널 개설, 광고 채널 활용 계획 수립 등 238
07. 영업 준비 도달 수준 파악(체크리스트 작성) 241
에필로그 계속되는 꿈 244