도서 소개

리더십의 기술보다 ‘태도’에 주목한다. ‘구성원은 문제의 원인이 아니라 변화의 자원이다’라는 철학을 바탕으로, 성과를 이끌어 내는 가장 현실적이고 따뜻한 방식―바로 코칭 대화―을 제안한다. 현장 리더들이 바로 적용할 수 있도록 실제 대화 사례, 질문 리스트, 실행 가이드를 풍부하게 담았다. 20년간 조직과 사람의 변화를 연구한 저자의 철학과 실천이 담긴, 지금 시대 리더에게 꼭 필요한 ‘작지만 강한’ 리더십 안내서다.

  출판사 리뷰

조직을 바꾸는 건 전략이 아니라 리더의 질문이다!
팀장의 말 한마디가 구성원의 내일을 바꾼다.
성과 압박, 불확실한 환경, 번아웃 속에서 리더는 어떻게 구성원과 대화해야 할까?

『변화를 여는 리더의 말』은 리더십의 기술보다 ‘태도’에 주목한다. ‘구성원은 문제의 원인이 아니라 변화의 자원이다’라는 철학을 바탕으로, 성과를 이끌어 내는 가장 현실적이고 따뜻한 방식―바로 코칭 대화―을 제안한다.
현장 리더들이 바로 적용할 수 있도록 실제 대화 사례, 질문 리스트, 실행 가이드를 풍부하게 담았다. “코칭이 처음인 리더도, 구성원과의 소통에 어려움을 느끼는 관리자도, 이 책을 통해 질문 하나로 변화의 물꼬를 틀 수 있다.”
20년간 조직과 사람의 변화를 연구한 저자의 철학과 실천이 담긴, 지금 시대 리더에게 꼭 필요한 ‘작지만 강한’ 리더십 안내서.

“답을 주는 리더가 아니라, 질문으로 가능성을 여는 리더로.”
리더의 말 한마디가 변화를 만든다 — 조직의 대화 방식을 근본적으로 바꾸는 코칭형 리더십 안내서

현장의 리더는 하루에도 수십 번 대화한다. 목표를 점검하고, 방향을 제시하며, 성과를 압박하고, 때로는 갈등을 조정한다. 하지만 그 대화는 과연 구성원의 변화를 이끌어 내고 있을까?
『변화를 여는 리더의 말』은 기존의 리더십 도서들과는 결이 다르다. 성과를 내기 위한 전략이나 도구를 나열하지 않는다. 대신, “사람을 어떻게 볼 것인가?”, “변화는 어떻게 일어나는가?”라는 리더십의 본질적 질문에서 출발한다.
이 책은 리더가 문제를 분석하고 해결책을 주는 ‘해결자’가 아니라, 구성원 안에 이미 존재하는 가능성과 자원을 이끌어 내는 ‘코치형 리더’가 되어야 한다고 제안한다. 그것이 바로 ‘해결중심 코칭 리더십(Solution-Focused Leadership)’이다.

이 책이 특별한 이유
• 기업 현장 리더 출신의 마스터 코치의 실천적 경험
남기웅 마스터 코치는 리더십 현장과 코칭 철학을 모두 살아낸 실전형 전문가다. 삼성SDS, 네이버, KTF 등 IT 기반 기업에서 조직문화와 인재개발을 이끌었고, 넥슨, 하이브, 카카오의 CHRO로서 변화와 성장의 최전선에서 리더십을 실험하고 설계해 왔다.
그는 구성원을 단순히 평가하거나 관리하는 대상이 아니라, 실행의 주체로 세우는 언어의 구조에 주목해 왔다.
코칭 전문 기업 코칭엔의 대표로서 국내외 수백 명의 임원과 리더를 코칭해왔으며, 국제코치연맹(ICF)의 마스터코치(MCC), 국제공인 팀코치(ACTC), 한국코치협회 슈퍼바이저코치(KSC), 아주대학교 경영대학원 겸임교수로도 활동하며 코칭 리더십을 실천과 교육의 영역 모두에서 확장하고 있다.

• “구성원은 문제의 원인이 아니라 변화의 자원이다.” — 새로운 관점의 전환
리더십의 출발은 구성원을 어떻게 바라보느냐에서 시작된다. 이 책은 ‘결함 중심’이 아닌 ‘강점 중심’ 사고, ‘과거 분석’이 아닌 ‘미래 설계’ 중심 접근을 통해 리더가 구성원과의 관계 속에서 새로운 가능성을 여는 법을 보여준다.

• “질문 하나가 조직 문화를 바꾼다.” — 실천 중심 질문 기술 제시
책에는 코칭 리더가 반드시 익혀야 할 ‘건설적 경청’, ‘의미 있는 질문’, ‘실행을 이끄는 대화 기술’이 구체적인 예시와 함께 담겨 있다. 단순히 기술을 익히는 수준을 넘어, 리더 자신의 ‘존재 방식’을 돌아보게 만드는 내면적 성찰도 포함되어 있다.

• 조직, 교육, 자기 성장까지 연결되는 확장성 높은 리더십 안내서
이 책은 기업 리더, 팀장, HR 담당자뿐 아니라, 학교·공공 조직의 관리자, 자기 주도적으로 일하고 싶은 개인에게도 유용하다. 리더십 교육, 팀 성과 향상, 조직문화 전환 등 다양한 현장에서 적용 가능한 실천 중심 리더십을 안내한다.

이 책은 누구에게 필요한가?
• 팀장이나 관리자 역할을 처음 맡은 리더
• 구성원과의 소통에 어려움을 겪고 있는 현장 리더
• 명확한 실행과 변화를 이끄는 대화 방식을 찾고 있는 조직 내 코치
• 사람과 가능성에 대한 신뢰를 바탕으로 조직을 이끌고 싶은 모든 리더

『변화를 여는 리더의 말』은 단순한 기술서가 아니다. 이 책은 리더십에 대한 철학적 성찰, 구성원과의 관계에 대한 재정의, 그리고 조직 안에서 의미 있는 변화의 언어를 다시 배우는 여정이다. 지금, 당신의 조직에 필요한 것은 더 많은 지시나 분석이 아니라, 한 사람을 있는 그대로 바라보고, 가능성을 여는 단 하나의 질문일지도 모른다.

  작가 소개

지은이 : 남기웅
조직의 가능성을 여는 질문으로 리더와 기업의 성장을 돕는 한국 최고의 해결중심단기코칭(SFBC) 전문가이자 코칭 리더십의 선구자다. 삼성SDS, KTF, 네이버 등 대한민국을 대표하는 빅테크 기업에서 25년 이상 인재 개발과 조직문화를 이끌었으며, 넥슨코리아, 하이브, 카카오에서 최고인사책임자(CHRO)로서 혁신과 성장을 위한 조직 변화를 주도해 왔다. 특히, 문제에 매몰되기보다 강점과 가능성에 주목하는 그의 코칭 철학은 많은 리더들이 새로운 관점과 명료한 해법을 찾게 했다. 현재는 코칭 전문 기업 코칭엔의 CEO로서 수많은 글로벌 기업의 리더 및 임원들에게 솔루션 중심의 질문과 깊이 있는 성찰을 통한 실질적 변화를 이끌고 있다. 또한 아주대학교 경영대학원 겸임교수로 차세대 전문 코치를 양성하는 데 힘쓰고 있다. 그는 국제코칭연맹(ICF)의 최고 수준인 마스터코치(MCC), 국제공인팀코치(ACTC)이며, 한국코치협회 최고 자격인 KSC를 보유하고 있다. 아들러 심리 전문가, 이너게임 퍼실리테이터, 국제공인 NLP 트레이너 및 ICC 국제공인 코치 등 인간 심리와 성과에 대한 심도 있는 이해를 바탕으로 탁월한 코칭을 수행하고 있다. 저서에는 에세이집 『밤이어도 괜찮아요, 별이 빛나고 있으니까요』(공저)가 있으며, 『단일 회기 코칭과 비연속 일회성 코칭』을 번역했다.

지은이 : 이선화

  목차

머리말

PART 1
해결중심 코칭 리더십, 왜 지금 필요한가

1. 변화하는 시대의 리더십 조건
2. 구성원 = 고객: 리더십 대화의 전제
3. 해결중심 코칭 리더십과 기존 리더십의 차이
4. 코칭은 기술이 아니라 태도이다
5. 해결중심 코칭 리더십의 시대적 의미

PART 2
해결중심 코칭 리더의 핵심 태도와 기술

1. 해결중심 코칭 리더십의 철학: 존재론적 전제
2. 코칭 리더의 핵심 태도 ①: 건설적 경청
3. 코칭 리더의 핵심 태도 ②: 자기 칭찬을 불러일으키는 대화
4. 해결중심 질문의 유형과 그 활용 맥락
5. 대화를 풍성하게 만드는 리더의 언어 기술: 요약하기, 반영하기, 명명하기
6. 문제 중심 언어를 해결중심 대화로 전환하기
7. 리더가 먼저 모델이 되기

PART 3
해결중심 코칭 리더십의 철학과 역사

1. 해결중심 접근의 탄생: 문제 중심에서 가능성 중심으로
2. 해결중심 철학의 여덟 가지 전제 — 인간에 대한 믿음
3. Steve de Shazer와 Insoo Kim Berg — 해결중심 대화의 설계자들
4. 해결중심 코칭의 등장: 심리치료에서 조직으로
5. 조직 현장에서 해결중심 코칭이 작동하는 방식
6. 해결중심 코칭 리더십과 다른 접근법과의 비교

PART 4
SOLVE 모델: 해결중심 코칭 리더십의 대화 구조

1. SOLVE 모델 개요 — 구조는 존재를 실천하게 한다
2. Start with Change — 변화는 이미 시작되었다
3. Outline the Future — 선호하는 미래의 구체화
4. Leverage Strengths & Exceptions — 강점과 예외의 발견 및 자원화
5. View the Present — 이미 진전된 현재 인식
6. Enact Small Actions — 작지만 확실한 실행
7. SOLVE의 순환성과 유연한 적용 방식

PART 5
리더십 현장에 SOLVE 적용하기

1. 일상 리더십 대화에 녹여내는 SOLVE
2. 10분 대화, 회의 전 3분 질문의 변화력
3. 팀 리더를 위한 코칭 피드백 실전 예시
4. 성과 면담, 갈등 상황, 위기 리더십에서의 SOLVE
5. 원오원 세션에 SOLVE 적용하기
6. SOLVE를 말의 습관으로

PART 6
해결중심 코칭 리더로 성장하기

1. 구성원과 함께 존재한다
2. 리더의 언어는 조직의 문화가 된다
3. 셀프 코칭 – 나를 SOLVE하다

마무리 글: 말이 달라지면, 리더가 달라진다
참고문헌

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