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지은이 : 이호정
이호정은 금융·보험·법인 컨설팅 분야에서 18년간 현장을 지켜온 컨설턴트이자 강의·교육 리더다. 기업 대표와 경영자를 직접 만나며, 숫자와 전략 뒤에 숨은 고민과 결정을 함께 다뤄왔다.그는 대표라는 자리가 얼마나 외로운 자리인지 잘 알고 있다. 중요한 결정을 앞두고도 쉽게 털어놓을 수 없는 고민, 혼자 책임져야 하는 선택의 무게를 누구보다 가까이에서 보아왔다. 그래서 그의 컨설팅은 답을 강요하지 않는다. 대신 충분히 듣고, 함께 정리하며, 판단의 방향을 세우는 파트너 역할에 집중한다.이호정은 말한다.“대표는 혼자 결정하지만, 혼자 고민할 필요는 없다.”대표들의 고충을 깊이 이해하고 경청하는 컨설턴트로서, 그는 오늘도 결정의 순간에 서 있는 이들의 옆자리에 조용히 서 있다.
프롤로그 : 대표는 왜 혼자 결정하게 되었을까
1부. 결정은 왜 이렇게 위험해졌을까
01장. 결정 하나가 모든 걸 바꾼다
02장. 정보는 많아졌는데, 왜 더 불안할까
03장. 경험이 더 이상 답이 되지 않는 이유
04장. 잘못된 결정은 항상 같은 방식으로 시작된다
2부. 컨설팅은 왜 늘 기대에 못 미칠까
05장. 말은 많지만, 책임은 없다
06장. 전문가가 많을수록 결정은 더 어려워진다
07장. 종합 컨설팅이라는 이름의 착각
08장. 왜 컨설팅을 받아도 문제는 반복될까
3부. 컨설팅은 ‘조언’이 아니라 ‘기술’이다
09장. 좋은 말과 좋은 결정이 다른 이유
10장. 결정에도 기술이 필요하다
11장. 판단을 잘게 나누면 위험이 보인다
12장. 고급 컨설팅은 어디에서 갈리는가
4부. 잘하는 사람이 많을수록 생기는 문제
13장. 각자는 잘하는데, 전체는 망가진다
14장. 빈 곳은 항상 같은 자리에서 생긴다
15장. 문제는 실행이 아니라 구조다
16장. 결정을 설계하면 실수가 줄어든다
5부. 컨설팅이 바뀌면 결과도 바뀐다
17장. 조언을 줄이면 결과가 좋아진다
18장. 좋은 결정은 우연이 아니다
19장. 시스템 컨설팅이 만드는 변화
20장. 이제 컨설팅은 기술이어야 한다
에필로그 : 결정은 남고, 말은 사라진다
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