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저자 : 김종언
김종언 공인중개사28년 동안 중개업사무소 15개 창업 운영약 200명의 보조원 및 소속공인중개사 배출LBA21 법률중개사 과정 수료서초 부동산 경영자 최고위 과정 졸업現) 랜드프로 강남학원 원장現) 랜드프로 강남학원 창업지원센터 소장現) 인하·벤처·명지대학교 중개실무교육 강사중개 내력1993년 제7회 공인중개사 합격1993년 한미공인중개사 사무소 창업(쌍문동) APT/단독주택 거래1994년 우성부동산랜드 사무소 인수(분당 시범단지) APT/단독주택 거래1994년 전국부동산 중개업협회 성공 사례 체험 수기 장려상 수상1995년 오천공인중개사 사무소 인수(미금역) APT/분양권 거래1997년 건영공인중개사 사무소 창업(오리역) APT/분양권/경매 거래1999년 쎈추리21공인중개사 사무소 창업(죽전) APT/토지 거래2000년 현대공인중개사 사무소 창업(서현역) APT/상가/분양권 거래2001년 능평공인중개사 사무소 창업(오포) 토지/공장/창고/전원개발/분양2002년 베르빌공인중개사 사무소 창업(오포) 토지/공장/창고/전원개발/분양2004년 中國홈링房産不動産 사무소 창업(북경 왕징) APT/상가 임대2005년 베르빌공인중개사 사무소 창업(오포) 토지/공장/창고/전원주택 거래2014년~ 제2동탄 신도시 동탄역 한화부동산 공인중개사 사무소 컨설턴트2015년 용인 고기동 테라스하우스 청약 대행2015년 서초구 부동산경영자 최고위 과정 수료저서<누구나 꿈꾸는 공인중개사와 부동산 중개업 여행><내집마련 전략과 재테크 여행><부동산 중개업은 심리학이다> 초판, 개정판<부동산계약서 이렇게 작성하라>
프롤로그 공인중개사와 공인중개사 사무소
제1장 부동산은 심리학이다
01 고객을 감동시켜라!
02 부동산 중개업은 심리학(心理學)이다!
제2장 창업 계획을 세우자
01 나의 창업 계획부터 세우자
02 부동산 중개업은 계속 발전한다
03 개업공인중개사는 모범 경영자가 되어라
04 전문 공인중개사로서 자부심을 갖자
05 회원 간에 왕따는 되지 말자
06 초보 창업 때의 마음으로 고객을 맞이하자
07 장애물은 걸림돌이 아닌 디딤돌이다
08 3초 이내에 나를 알려라
09 바른 길을 가는 공인중개사가 되자
10 항상 준비되어 있어야 한다
11 중개대상물은 확대 재생산되고 가격도 높아진다
12 귀찮은 고객도 내 고객이다
제3장 입지 선정이 가장 중요하다
01 개업공인중개사 사무소의 입지 선정
02 권리금에 표준 모델이 있다면
03 창업 시 기존 사무소의 근무자 승계
04 기존 사무소 근무자 승계가 불가능할 때
제4장 부동산 중개 영업, 이렇게 하자
01 물건 접수
02 권리분석
03 물건 관리 요령
제5장 부동산 중개업은 심리학이다
01 고객의 유형과 심리 파악
02 매수자(임차인)의 심리 파악
03 매도자(임대인)의 심리 파악
제6장 부동산 중개업의 성공 단계
01 상쾌한 전화 상담에서 기분 좋은 미팅까지
02 나만의 콘셉트 브리핑으로 현장 안내까지
03 서로가 만족하는 계약하기
04 안전한 중도금 지급과 웃는 낯으로 잔금내기
05 감사의 마음으로 중개보수 받기
06 창조적인 고객 관리하기
제7장 성공 공인중개사 사무소 탐방
01 고객에게 영혼을 팝니다
02 정확한 권리분석으로 손님의 신뢰를 얻습니다
03 우리는 외지인과 가족을 이룹니다
04 30년 부동산 중개업, 우리는 행복합니다
05 일취월장, 항상 공부합니다!
06 첨단 산업 단지에서 보물을 캡니다
07 언제나 살아 있는 물건을 담습니다
08 돈이 모이는 공인중개사 사무소입니다
09 언제나 미소로 답합니다
10 좋은 사람, 좋은 집! 대학생은 모두 내 손님입니다
제8장 중개 현장, 협상력을 발휘하라!
제9장 성공 사례, 비법을 전수한다!
에필로그 감사의 마음을 담아
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