도서 소개

최근 전세계적으로 ‘인적 자본(Human Capital)’이 경영의 화두로 떠오르고 있다. 이는 사람이 지닌 무형의 지식과 기술을 자본으로 파악하는 것을 의미한다. 회사에 고용된 사람은 더 이상 돈을 주고 써버리는 존재가 아니다. 기업 성장의 핵심 자본으로서 꾸준한 투자를 통해 가치를 높여야 하는 존재다. 사람(인재)을 관리하고 육성해 기업의 지속적인 경쟁력을 확보하는 것, 이것이 바로 ‘인적 자본 경영’이다. 인적 자본은 ESG(환경과 사회, 지배구조를 중시하는 성장 패러다임) 중 사회(S) 영역과 밀접하다. 상장기업이라면 자사의 평균 급여, 이직률, 산업재해 건수, 육아 휴직률 등을 공시하는 ‘인적 자본 공시’가 ESG 공시의 일부로서 이뤄지는 것이다. 이미 미국, 일본, EU는 이를 법제화해 시행 중이다. 이를 통해 투자자와 지원자는 회사가 구성원들에게 얼마나 집중하고 투자하고 있는 가를 수치화된 지표로 판단할 수 있다.《회사는 어떻게 사람에게 집중하는가》는 인적 자본 경영과 공시가 과연 무엇이지 밝히고, 이를 위해서 회사는 어떻게 사람에게 투자하고 무엇을 공시해야 하는 가를 알려주는 인적 자본 경영 실천 가이드다. 토요타, 히타치제작소, 마루이그룹 등, 일본 최고의 기업들이 실천 중인 인적 자본 경영 사례와 함께 자사에서 바로 적용할 수 있는 인사 전략의 핵심을 친절하고 상세한 도해로 쉽게 전달한다. 특히 저자가 던지는 질문에 회사가 직접 답하면서 인적 자본 경영을 완성해 가는 구성이 새롭다. 조직으로서 성과를 더 올리려면 어떻게 해야 하는지, 인재가 부족하거나 이직이 많을 때 어떻게 대처해야 하는지, 직원의 역량과 업무 의욕은 어떻게 높일 수 있는지 고민하는 리더와 인사(HR) 담당자라면, 이 책을 통해 최고의 조직을 만드는 인사 전략과 곧 다가올 인적 자본 공시에도 완벽하게 대비할 수 있을 것이다.일반적으로는 ‘자본’은 ‘자원’처럼 소비되거나 비용으로 취급되는 것이 아니라 수익을 만들어내는 원천이라고 설명합니다. 즉 인재는 연필이나 노트와 같이 소비되는 물건이 아니라 지적 재산이나 브랜드 등과 마찬가지로 이익을 만들어내는 존재입니다. 따라서 ‘인적 자원’이 아니라 ‘인적 자본(또는 인적 자산)’이라는 설명이 많습니다. 그렇다고 대부분의 기업이 지금까지 사람을 ‘소비되는 물건’으로 취급해 온 것이 아닙니다. 오히려 앞에서 말했듯이 ‘회사의 보물로 소중히 다뤄왔다’고 생각합니다. 기존 경영과의 본질적인 차이는 그 점이 아니라 사람은 투자하는 양에 따라 가치가 달라지는 자산(가변 자본)으로 파악해야 한다는 점입니다. - 1장 인적 자본 경영의 ‘왜?’와 무엇?’
다음으로 사람을 육성할 때 흔히 하는 논의인데 ‘전문성의 넓이와 깊이 중 어느 쪽을 선택할 것인가’를 미리 결정해 봅니다. 구체적으로는 ‘사업’, ‘지역’, ‘직능・직종(영업, 연구 등)’의 축에 대하여 여러 가지를 경험하게 할 것인지, 특정 영역에서 육성할 것인지를 생각합니다. 예를 들어 야마토 운수에서는 입사하면 처음 3년 동안 영업소, 물류 거점, 관리 지점 등 다양한 직종・지역의 시점에서 현장을 경험하는 로테이션을 시행합니다. 이는 ‘고객과 가장 가까운 환경에서 어떤 고민이 있는지 이해하고 서비스 개선과 지역 공헌에 도움이 되는 힌트를 얻게 하고 싶기’ 때문입니다.- 2장 사람을 끌어들이는 ‘인재/조직의 비전’과 ‘인사전략’을 작성하자
시간이나 장소와 같은 관점 외에도 ‘다양한 업무 방식’의 유형으로 ‘부업(투잡)’이나 ‘사원의 업무 위탁화’를 들 수 있습니다. 이를테면 부업의 효과로는 시야가 넓어지고 도전 의식 향상 등을 들 수 있습니다. 사원의 업무 위탁화는 헬스 기기 제조회사인 타니타(TANITA)의 사례가 유명합니다. 타니타에서는 희망하는 사원이 있으면 고용 계약을 종료하고 업무 위탁의 관계성으로 전환할 수 있습니다. 3년 동안 일을 제공하는 것을 약속하고 보수도 회사원 시절의 잔업 포함 연봉을 토대로 정해집니다. 추가적인 업무를 위탁하게 되면 그만큼의 보수를 ‘성과 보수’로 지급합니다.- 2장 사람을 끌어들이는 ‘인재/조직의 비전’과 ‘인사전략’을 작성하자

  작가 소개

지은이 : 오카다 코지
루비어 컨설팅(Luvir Consulting) 주식회사 공동경영자. 일본 고베대학교 경제학부 졸업. 일본 맥도날드에서 16만 명이나 되는 사원과 아르바이트를 대상으로 인사 전략 수립, 제도 설계, 노무관리 등의 분야에서 실무 경험을 쌓았다. 그 후 딜로이트 토마츠 컨설팅(Deloitte Tohmatsu Consulting) 합자회사의 조직·인사 컨설팅 부문으로 이직하여 2년 만에 회사 전체에서 최상위 3%의 평가를 받는다. 2020년에 독립해서 현직에 이른다. 지금까지 대기업부터 지방 기업, IPO 전후의 스타트업, 기업회생 신청 기업 등 다양한 기업을 지원해 왔으며, 클라이언트 기업의 매출 규모 누계가 60조 엔을 넘는다.또한 인적 자본 경영을 주제로 많은 경영자 및 인사 담당자를 대상으로 강연 활동을 펼치고 있다. 참가자들이 ‘자기만의 인적 자본 경영’을 찾기를 바라며, 100년 후에도 지속될 수 있는 기업 만들기에 힘쓰고 있다. 지은 책으로는 《최강 조직을 만드는 인사 변혁 교과서(最強組織をつくる人事変革の教科書)》(공저)가 있다.

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