도서 소개

오늘날 기술 창업자의 성공을 좌우하는 핵심 요소인 마케팅의 기본 원칙과 실질적인 적용 사례를 다루는 책이다. 저자는 기술적 우수성만으로는 성공할 수 있다는 창업가들의 착각을 지적하며, 고객의 마음을 얻고 상품이 고객에게 선택받는 과정을 마케팅의 본질로 설명한다.

이 책은 마케팅을 "고객이 원하는 상품/서비스를 기획하고 생산하여, 고객이 이를 구입하고 사용하게 하는 기업의 전체적인 프로세스"로 정의하며, 마케팅이 기업 전체 구성원의 공통된 이해와 방향성을 통해 그 파워를 발휘한다고 강조한다. 특히, 이 책은 마케팅을 학문적으로 깊이 파고들기보다 실제 기업 현장에서 바로 적용할 수 있는 실용적인 지침을 제공하는 데 중점을 두고 있다. 기술은 잘 알지만 마케팅을 모른다고 생각하는 기술 창업자들, 그리고 마케팅을 처음 접하거나 마케팅 부서에 있지 않은 모든 기업 구성원들을 주된 독자이다.

마케팅의 기초 개념(4P, STP)부터 시작하여, 고객을 이해하는 방법(고객 확인, 린스타트업, 고객 여정 맵핑, 넛지 마케팅), 효과적인 마케팅 전략 수립(환경 분석, 비즈니스 모델, 브랜드 전략, AIDA 모델 등), 그리고 마케팅 성과 측정 및 개선 방안(KPI 활용, 분석 도구)까지, 기업의 지속적인 성장을 위한 전반적인 마케팅 과정을 다루고 있는 이 책은 독자들이 마케팅을 통해 성공적인 기업을 만들고 망하지 않기를 바라는 저자의 바람이 담겨 있다.

  출판사 리뷰

기술 창업, 실패는 없다! 『망하지 않는 창업』이 제시하는 성공 마케팅의 길

오늘날 기술 창업이 활발히 이루어지는 가운데, 성공을 좌우하는 핵심 요소는 다름 아닌 마케팅이다. 저자는 기술력은 뛰어나지만 마케팅에 대한 이해가 부족한 창업가들과 기업 구성원들을 위해 『망하지 않는 창업 (쉽지만 놓치지 말아야할 기술창업마케팅)』을 집필했다. 본서는 기술 창업자뿐만 아니라 기업 내 모든 구성원이 마케팅의 기본 원칙과 실제 적용 사례를 이해할 수 있도록 실용적이고 직관적인 지침을 제공한다.
많은 기술 창업가들은 좋은 상품만 만들면 저절로 팔리고 부자가 될 것이라는 착각에 빠져 있다.
그러나 상품은 고객이 있어야 비로소 가치를 발휘하며, 고객의 선택을 받아야만 진정한 상품이 되고 수익을 창출한다.
마케팅에 대한 기본 개념이 없거나 부서 간 컨셉이 다르면 고객들에게 외면받는 상품이 만들어질 가능성이 크다.
저자는 이 책이 기술은 많이 알지만 마케팅을 아무것도 모른다고 생각하는 기술 창업자들이나, 마케팅을 처음 접하는 기업 구성원들에게 반드시 필요한 기본서가 될 것이라고 역설한다.
이 책은 기업인들이 스스로 마케팅 진행 과정을 끊임없이 자문하고, 잘못된 부분을 바로잡아 망하지 않는 기업, 성공하는 기업을 만들도록 돕는 가장 확실한 지침서가 될 것이다.

  작가 소개

지은이 : 신왕재
[학교]고려대학교 경영학 학사국민대학교 창업학 석사고려대학교 기술경영학 박사[전 근무경력]SK텔레콤, SK 플래닛 마케팅 근무[현재 활동]창업/마케팅/리더십 등 강의창업자/소상공인 멘토링정부지원사업 평가위원경영컨설팅/라이프 코칭 수행 . 위빌드 대표엑셀러레이터 아이벤처스 이사[자격]한국코치협회 인증 코치 KPC (Korea Profesional Coach)창업지도사스타트업피봇팅전문가관심분야: 창업, 마케팅, 리더십, 코칭 등

  목차

서 문

I. 마케팅의 기본개념과 중요성
1. 마케팅의 본질과 역할 / 10
2. 마케팅 개념과 정의 / 12
3. 마케팅 기초 1 (4P) / 13
4. 마케팅 기초 2 (STP) / 38

Ⅱ. 고객 이해하기
1. 고객 확인 (Customer Identification) / 50
2. 고객 분석 / 53
3. 린스타트업(Lean Startup) / 55
4. 고객 여정 맵핑(Customer Journey Mapping) :
고객 경험을 최적화하는 전략 / 59
5. 넛지(Nudge) 마케팅 : 부드러운 개입으로 소비자 행동을 유도하는 전략 / 64

Ⅲ. 마케팅 전략 짜기
1. 환경 분석 / 68
2. 사업 포트폴리오 분석 :
효과적인 투자 전략과 경쟁력 확보 / 74
3. 육하원칙을 활용한 마케팅 전략 수립 / 79
4. 비즈니스 모델과 마케팅 / 84
5. 마케팅 브랜드 전략 : 차별화와 충성도 구축 / 86
6. AIDA 모델을 활용한 마케팅 전략 / 89

Ⅳ. 마케팅 성과 측정과 개선
1. 마케팅 성과 분석의 중요성 / 91
2. 마케팅 성과 측정 방안 / 96
3. 마케팅 성과 분석 도구 활용 / 100

Ⅴ. 마케팅의 질문들
핵심 마케팅 질문 15개 / 108
마케팅 점검을 위한 핵심 질문 50가지 / 110

맺 음 말

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