도서 소개

디지털 전환이 시대의 화두로 떠오른 지금, 의료 분야에서도 기술 혁신은 더 이상 선택이 아닌 생존의 전략이 되었다. 『사람을 위한 디지털, 의료의 미래를 열다』는 용인세브란스병원이 지난 6년간 직접 경험하고 실천해 온 디지털 혁신의 여정을 담아낸 기록이다. 단순한 병원 운영 사례를 넘어, 한국 의료계 전반에 ‘사람 중심의 디지털’이라는 새로운 패러다임을 제시하며 스마트 병원에서 AI 병원으로 나아가는 현실적 가능성과 전략을 보여준다.

이 책은 “왜 지금 디지털 혁신인가?”라는 근본적인 질문에서 출발한다. 인력 부족, 급변하는 의료 정책, 예측 불가능한 사회적 변화 속에서 용인세브란스병원이 왜 디지털을 병원의 생존 전략으로 선택했는지, 그리고 그 선택이 어떻게 환자의 안전을 지키고 의료진의 부담을 실질적으로 덜어주었는지를 데이터와 현장 사례로 증명한다. 특히 “기술은 수단일 뿐, 중심은 언제나 사람”이라는 철학 아래, 의료진과 환자의 변화를 담아낸 현장의 사례들은 의료 디지털 혁신이 실제로 어떻게 작동하는지를 구체적으로 보여준다.

  출판사 리뷰

디지털 혁신, 병원의 생존을 넘어 의료의 본질로 향하다

디지털 전환이 시대의 화두로 떠오른 지금, 의료 분야에서도 기술 혁신은 더 이상 선택이 아닌 생존의 전략이 되었다. 『사람을 위한 디지털, 의료의 미래를 열다』는 용인세브란스병원이 지난 6년간 직접 경험하고 실천해 온 디지털 혁신의 여정을 담아낸 기록이다. 단순한 병원 운영 사례를 넘어, 한국 의료계 전반에 ‘사람 중심의 디지털’이라는 새로운 패러다임을 제시하며 스마트 병원에서 AI 병원으로 나아가는 현실적 가능성과 전략을 보여준다.
이 책은 “왜 지금 디지털 혁신인가?”라는 근본적인 질문에서 출발한다. 인력 부족, 급변하는 의료 정책, 예측 불가능한 사회적 변화 속에서 용인세브란스병원이 왜 디지털을 병원의 생존 전략으로 선택했는지, 그리고 그 선택이 어떻게 환자의 안전을 지키고 의료진의 부담을 실질적으로 덜어주었는지를 데이터와 현장 사례로 증명한다. 특히 “기술은 수단일 뿐, 중심은 언제나 사람”이라는 철학 아래, 의료진과 환자의 변화를 담아낸 현장의 사례들은 의료 디지털 혁신이 실제로 어떻게 작동하는지를 구체적으로 보여준다.
『사람을 위한 디지털, 의료의 미래를 열다』는 총 6개의 장을 통해 디지털 혁신의 전 과정을 조망한다. 디지털 혁신 전담 조직의 신설과 조직 문화의 변화(Chapter 1~3), 환자와 의료진을 잇는 따뜻한 기술의 실체(Chapter 4), 데이터로 입증된 성과와 그 주역들(Chapter 5), 그리고 지속 가능한 미래 의료 생태계를 향한 가치의 확산(Chapter 6)까지 일목요연하게 정리되어 있다. 특히 5G 기반의 고밀도 통신망, 실시간 위치 추적 시스템(RTLS), 통합반응상황실(IRS) 등 용인세브란스병원의 독보적인 디지털 인프라가 실제 진료 현장에서 어떻게 작동하며 어떤 변화를 만들어냈는지를 상세히 기술하고 있다. 무엇보다 이 책은 성공의 기록뿐만 아니라 기대에 미치지 못했던 기술 도입의 뼈아픈 시행착오와 종료된 솔루션의 교훈까지 솔직하게 담아냈다. 이러한 점에서 이 책은 미래 의료를 막연히 전망하는 담론서가 아니라, 디지털 혁신을 고민하는 의료 현장과 조직을 위한 현실적이고 실용적인 지침서라 할 수 있다. 디지털 헬스케어, 스마트 병원, 의료 AI에 관심 있는 모든 이들에게 이 책은 분명 새로운 기준점이 되어줄 것이다.

‘의료 혁신의 교과서이자 미래 의료를 향한 나침반’
디지털 병원을 넘어 AI 병원으로 도약하는 대한민국 의료의 내일을 만나다

전 세계 의료계가 ‘디지털 전환’이라는 거대한 변화의 흐름 속에 있다. 그러나 많은 병원이 기술 도입의 문턱에서 좌절하거나, 시스템 구축 자체에 매몰된 나머지 본래의 목적을 놓치곤 한다. 이러한 혼란 속에서 용인세브란스병원이 출간한 디지털 백서 2.0 『사람을 위한 디지털, 의료의 미래를 열다』는 분명한 방향을 제시한다.

■ 기술보다 앞선 철학, ‘Digital for People’
이 책이 기존의 IT 기술서와 뚜렷이 구분되는 지점은 바로 ‘철학’이다. 용인세브란스병원은 ‘사람을 위한 디지털’이라는 모토를 단순한 슬로건이 아닌 설계의 원칙으로 삼았다. 기술은 의료진의 전문성을 확장하고 병원의 지속 가능성을 뒷받침하는 수단이며, 모든 솔루션의 궁극적 목표가 환자와 의료진에게 실질적인 가치를 제공하는 데 있음을 일관되게 강조한다. “기술은 도구였을 뿐, 이야기를 만든 것은 결국 사람이었다”는 에필로그의 문장은 이 책이 지향하는 바를 선명하게 보여준다.

■ 현장에서 길어 올린 생생한 ‘실전 전략서’
독자들은 이 책을 통해 스마트 병원이 어떻게 설계되고 작동하는지를 처음부터 끝까지 확인하게 된다. 디지털 혁신 전담 조직의 구성 방식부터, 보수적인 의료 문화를 ‘학습하는 조직’으로 전환해 온 과정까지 현장에서 검증된 방법론이 구체적으로 담겨 있다. 특히 간호비서 서비스 '웹챗', AI 기반 영상 판독 보조 시스템, 자율주행 배송 로봇 등 현장의 흐름을 반영한 사례들은 헬스케어 산업 종사자에게 즉각적인 인사이트를 제공한다. 또한 국내외 3,000명 이상의 전문가가 왜 이 병원을 찾았는지, 그들이 주목한 핵심 역량이 무엇인지를 이 책 한 권으로 파악할 수 있다.

■ 데이터로 증명하는 혁신의 가치
용인세브란스병원은 디지털 혁신의 성과를 감각이나 선언이 아닌 데이터로 입증한다. 디지털 솔루션별 지표 평가와 새로운 평가 체계를 통해, 어떤 기술이 환자 안전을 높였고 어떤 시도가 비용 절감과 진료 연속성 확보로 이어졌는지를 명확하게 보여준다. 이는 병원 경영진에게는 실질적인 판단 기준이 되고, 기술 개발자와 기획자에게는 의료 현장의 ‘진짜 문제’를 이해하게 하는 중요한 가이드가 된다.

■ 미래 의료 생태계를 향한 제언
이 책은 한 병원의 성공 사례에 머무르지 않고, 한국 의료계 전체가 나아가야 할 지속 가능한 모델을 제시한다. 산·학·연·병 협력 생태계를 구축해 온 과정과 글로벌 디지털 헬스케어 시장으로의 도약은 대한민국 의료가 세계적 표준으로 자리 잡을 수 있음을 현실적으로 보여준다. 더 나아가 디지털 혁신 기부제도와 같은 참여형 혁신 모델을 통해, 기술이 사회적 책임을 수행하는 방식에 대해서도 깊은 통찰을 제공한다.

『사람을 위한 디지털, 의료의 미래를 열다』는 단순한 기록을 넘어 ‘의료 혁신의 교과서’라 불릴 만한 책이다. 의료와 디지털이 만들어내는 새로운 패러다임을 현장에서 확인하고 싶은 독자, 기술의 발전 속에서도 인간적인 의료의 길을 고민하는 전문가, 그리고 미래 병원의 청사진을 구체적으로 그리고 싶은 모든 이들에게 이 책을 강력히 추천한다.

특히 네트워크 인프라는 병원 내 ‘음영지역 제로(zero shadow zone)’ 실현에 중점을 두었다. 진료실, 병동, 수술실, 중환자실은 물론 지하 주차장, 복도, 휴게 공간, 엘리베이터 내부에 이르기까지 병원 내 모든 공간에서 끊김 없는 무선 네트워크 접속이 가능하도록 설계하였다. 이는 의료진의 업무 연속성을 보장할 뿐만 아니라, 환자와 보호자에게도 안정적인 디지털 서비스를 제공하는 기반이 된다. 예를 들어, 환자는 용인세브란스병원 환자용 모바일 앱을 통해 실시간 진료 안내를 받고, 진료 후 대기 없이 모바일로 진료비를 결제할 수 있다. 보호자는 병실 밖에서도 환자의 상태를 확인할 수 있으며, 의료진은 장소에 구애받지 않고 환자 데이터를 조회하거나 협의진료를 진행할 수 있다. _Chapter 1 변화의 필연성: 왜 지금 디지털 혁신인가 中

용인세브란스병원이 강조하는 ‘사람을 위한 디지털’은 기술이 목적이 아니라 수단임을 분명히 한다. 기술은 사람을 위한 것이며, 사람의 삶을 더 나아지게 하기 위해 존재해야 한다는 철학은 병원의 모든 디지털 전략에 일관되게 반영되어 있다. 이는 병원이 단순히 최신 기술을 도입하는 데 그치지 않고, 그 기술이 실제로 환자와 의료진에게 어떤 가치를 제공하는지를 끊임없이 고민하고 검증하는 이유이기도 하다. 용인세브란스병원은 앞으로도 ‘사람을 위한 디지털’이라는 모토 아래, 기술과 사람의 조화를 이루는 지속 가능한 디지털 혁신을 이어갈 것이다. 이는 단기적인 성과에 그치지 않고, 병원의 운영 효율성과 의료 서비스의 질 향상을 실현하며, 환자 중심 디지털 혁신병원으로서의 정체성을 더욱 공고히 하는 데 기여할 것이다. _Chapter 2 설계의 원칙: 기술보다 사람을 먼저 세우다 中

개원을 약 9개월 앞둔 시점에 열린 ‘워크플로우 혁신 코크리에이션(Co-Creatiuon) 워크숍’은 용인세브란스병원이 디지털 병원으로서의 정체성을 구체화하는 데 있어 매우 중요한 전환점이 되었다. 이 워크숍은 단순한 교육이나 보고 회의가 아니었다. 병원의 미래를 함께 설계하고, 디지털 전환의 방향성을 전 구성원이 공유하며, 실질적인 실행 전략을 도출하기 위한 집단적 사고와 협업의 장이었다. 워크숍에는 병원의 선채용 교수진과 주요 실무 직원들이 참여했다. 이들은 단순히 진료나 행정을 담당하는 인력이 아니라, 병원의 철학과 시스템을 함께 구축하는 주체이자 디지털 혁신의 중심으로서 병원의 초기 운영을 책임질 핵심 인력이었다. 워크숍은 이들이 각자의 전문성과 경험을 바탕으로, 디지털 병원에 필요한 요소와 효과적인 솔루션에 대해 자유롭게 의견을 나누고 토론하는 방식으로 진행되었다. _Chapter 3 조직의 진화: 기술을 수용하는 문화가 힘이다 中

  작가 소개

지은이 : 용인세브란스병원
연세대학교 용인세브란스병원은 국내 최초의 현대적 의료기관인 세브란스의 철학과 신뢰를 계승하며, 연세대학교 의료원의 모든 역량을 집약한 병원입니다.‘디지털 혁신’, ‘안전과 공감’, ‘하나의 세브란스’라는 운영 목표 아래, 뛰어난 의료진과 최고 수준의 진료 환경을 바탕으로 아시아 중심 병원으로 도약하고 있습니다. 특히 디지털 솔루션을 구축해 의료 서비스의 효율과 환자 안전을 극대화했으며, 디지털의료산업센터·퇴행성뇌질환센터·심장혈관센터 등 전문센터 중심의 다학제 협진체계로 정밀한 치료를 실현했습니다.용인세브란스병원은 환자 안전을 최우선으로 하는 혁신적 프로세스와 첨단 기술을 통해 국내 의료의 새로운 표준을 제시하며 종합병원의 미래 모델을 구축해 나가고 있습니다.

  목차

발간사
추천사

프롤로그 ｜ 기술, 다시 의료의 본질을 묻다

Chapter 1 변화의 필연성: 왜 지금 디지털 혁신인가

거부할 수 없는 흐름: 디지털 전환의 시작
생존 전략: 디지털 혁신으로 병원의 미래를 설계하다
시대적 과제: 빠르게 변하는 의료 정책 및 기술
위기를 기회로: 인력 부족의 한계를 넘어 디지털 혁신을 운영 목표로 세우다

Chapter 2 설계의 원칙: 기술보다 사람을 먼저 세우다

철학이 우선이다: ‘사람을 위한 디지털’ 모토 선정
혁신의 심장: 디지털 혁신을 위한 전담 조직 신설과 핵심 인력 선발
현장의 목소리: 부서별 디지털 담당자가 만든 변화의 연결고리

Chapter 3 조직의 진화: 기술을 수용하는 문화가 힘이다

디지털 역량의 발견: 잠재되어 있는 교직원들의 감수성을 일깨우다
공동의 비전: 각자가 그리는 디지털 혁신병원의 미래 지도
학습하는 조직: 혁신 기술을 배우고 외부 사례를 통해 성장의 동력을 얻다

Chapter 4 혁신의 현장: 환자와 의료진을 잇는 따뜻한 기술

변화의 체감: 디지털 솔루션과의 첫 만남, 그리고 현장의 변화
안전과 안심: 환자의 안전을 지키고 마음까지 보살피는 스마트 병원
미래로의 도약: 디지털 병원에서 AI 병원으로, 그리고 의료기관 적용 기술들
새로운 파도: 기존의 틀을 깨는 새로운 솔루션의 역습과 기술 동향

Chapter 5 성과의 기록: 데이터가 증명하는 가치와 주역들

증명된 가치: 디지털 솔루션별 지표 평가와 혁신적 평가 체계의 도입
선택과 집중: 현장에 가장 큰 도움이 되는 솔루션 vs 아쉽지만 종료한 솔루션의 교훈
혁신의 주인공: 디지털 병원을 만든 주역들과 주목할 만한 파트너 기업들
디지털 병원을 만든 주역들
협력과 파트너십의 중요성
주목할 만한 헬스케어 기업/솔루션

Chapter 6 가치의 확산: 더 나은 미래 의료 생태계를 향해

글로벌 표준: 세계가 찾는 혁신 현장,
국내외 협력 네트워크의 구축
상생의 철학: 국가 헬스케어 ICT 사업 기여와 디지털 의료 생태계 구축
지속 가능한 미래: 미래 의료기술 전망과 용인세브란스병원의 디지털 혁신 기부제도

에필로그 ｜ 여정은 계속된다, 사람이 중심인 미래를 향해

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