도서 소개

밤을 새워 야근을 하고 있는데도, 평가에서 밀리는 경험을 한 적이 있는가? 상사에게 보고를 하고 있고 보고서도 제출했는데, 상사와 서로 커뮤니케이션이 이루어지지 않는다는 생각을 한 적이 있는가? 똑같이 일을 하고도 다른 평가를 받는 이유는 무엇인가?

보고하는 법을 어떻게 일상화할 것인가를 정리해 놓은 책이다. 보고를 잘하기 위해서 필요한 '결과 보고, 중간 보고, 문제 보고, 변경 보고, 정보 보고' 등 5가지 보고습관을 어떻게 내 것으로 만들 것인지를 재미있는 일러스트와 함께 담고 있다.

말없이 묵묵히 일만 하면 자신의 어깨를 두드려 줄 상사가 어딘가에 존재하고 있다고 생각하거나 말하지 않아도 자신의 능력을 정확히 파악해 줄 회사를 떠올리고 있는 모든 회사원들에게 권하는 책이다.

  작가 소개

저자 : 야마구치 신이치
게이오 대학 상학부를 졸업한 후, 혼다 자동차 계열사와 IBM 일본지사의 영업 관리직으로 활동했다. 그 후 스미토모 비즈니스 컨설팅에 입사하여 경영 컨설팅에 종사했다. 1994년 '휴먼 크리에이트 컨설팅'사를 설립했고, 2006년 현재 인재교육과 각종 세미나, 강연 활동을 하고 있다. 또 경영 컨설턴트로 '휴먼 크리에이트 컨설팅'사의 소장을 역임하고 있으며, 카구야 히메 미술관과 카구야 히메 문고 관장, 오노미치 문고 관장으로 활동하고 있다.

  목차

머리말
프롤로그

1장 비즈니스맨이 갖춰야 할 기본 요소
1. 꼭 필요한 영양소, 시금치
2. 보고를 못 하는 사람이 출세할 수 없는 이유
3. PDCA 사이클, 일의 흐름을 잡아라!
4. 일의 성과를 좌우하는 '보고'
5. 인간관계의 밑바탕 '연락'
6. 위기 모면의 기술 '상담'

2장 '일 잘하는 사람'이 되기 위한 보고습관
7. 일을 못하는 사람의 보고를 살펴보자
8. TPO에 맞게 보고하는 습관을 길러라!
9. 꼭 익히고 길러야 할 5가지 보고습관

3장 보고습관 1 - 결과 보고
10. 묻기 전에 즉시, 직접 보고하라!
11. 보고할 때는 결론부터 말하라!
12. 한 번 듣고 이해할 수 있게 보고하라!
13. 보고서를 쓸 때 꼭 기억해야 할 5가지 원칙

4장 보고습관 2 - 중간 보고
14. 3일 이상 걸리는 일은 진행 상황과 견적을 보고하라
15. 상대에게 신뢰감을 주는 '중간 보고'

5장 보고습관 3 - 문제 보고
16. 좋지 않은 보고일수록 신속하게 하라!
17. 보고하면 '상사가 귀찮아한다'라는 편견을 버려라!
18. 긴급사태 때는 때와 장소, 수단을 가리지 않는다
19. 문제 보고는 5W2H로 해결하자!
20. 대처 방법도 함께 보고하자!

6장 보고습관 4 - 변경 사항 보고
21. 변경 후에 하는 보고는 NG
22. 명확한 근거를 토대로 알기 쉬운 표현을 써라!
23. 서류를 시각화하자!

7장 보고습관 5 - 정보 보고
24. 부가 정보는 신선도가 생명이다
25. 정보의 취사선택은 상사에게 맡겨라!
26. 사실과 추론은 구분하라!
27. 깨달음과

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