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지은이 : 최영호
현재 ㈜지게차나라의 대표이사를 맡고 있으며, 일본에서 정보시스템을 전공한 이후로 25년간 물류시스템 분야 컨설팅 업무를 해 왔다.물류 매거진에서 5년 동안 물류 칼럼니스트로 활동해 왔으며, 통합물류협회, 생산성본부, 표준협회 등에서 물류 전문 강사를 역임하였다.롯데그룹의 물류통합 TF팀에서 통합물류시스템구축을 담당하였으며, 롯데인재개발원의 온라인 물류과정 교재를 집필한 바 있다.저서로는 『물류, 강물이 바다로 흘러가듯이』(유통정보사, 2012)가 있다.그 외 경력 서경대학교 물류대학원, 「디지털피킹시스템을 통한 오더피킹 효율화 방안 연구논문」 연세대학교 SCM 전문가 과정 최우수논문상, 「물류 마인드 재고를 통한 SCM 생산성 향상의 연구논문」 시인 등단(2020년 『문예춘추』 신인상 수상)
CONTENTS
머리말 ● 5
CHAPTER 1 물류의 기본
01. 물류의 정의 ● 17
02. 유통과 물류의 상관관계 ● 19
03. 유통을 뒷받침하는 물류 ● 22
04. 상물분리를 통한 물류의 효율성 ● 24
05. 물류의 목적 ● 27
06. 물류목적의 달성을 위한 방안 ● 30
07. 물류 목적을 통한 유통발전 ● 33
08. 물류의 중요성 ● 35
CHAPTER 2 물류의 기능
01. 물류의 5대 기능 ● 41
02. 운송기능 ● 43
03. 보관기능 ● 45
04. 하역기능 ● 47
05. 포장기능 ● 48
06. 정보처리기능 ● 50
07. 물류기능별 물류목적의 달성 ● 53
08. 물류의 영역 ● 55
CHAPTER 3 물류센터의 유형
01. 물류센터의 종류와 특징 ● 61
02. 물류센터의 기본레이아웃 유형 ● 65
03. 물류센터 작업영역별 레이아웃 ● 67
04. 온도대별 물류센터의 구분 ● 69
05. 물류센터 온도관리를 위한 방안 ● 72
06. 물류센터의 4대 구성요소 ● 74
07. 취급상품별 물류센터 구분 ● 76
CHAPTER 4 입하 및 입고 프로세스
01. 입하와 입고의 구분 ● 83
02. 입하와 입고의 용어 구분 ● 86
03. 입하업무의 개요 ● 89
04. 입고업무의 개요 ● 93
05. 입고업무의 유형 ● 96
CHAPTER 5 출고 및 출하 프로세스
01. 출고와 출하의 구분 ● 105
02. 출고와 출하의 용어 구분 ● 108
03. 출고업무의 개요 ● 110
04. 출고업무의 작업방식 ● 112
05. 출하업무의 개요 ● 116
CHAPTER 6 보관프로세스
01. 보관의 기본 ● 123
02. 로케이션번호의 설정 ● 125
03. 보관의 기본원칙 ● 128
04. 피킹랙의 로케이션관리 ● 131
05. 재고관리의 개요 ● 135
CHAPTER 7 SCM을 통한 물류의 개선
01. SCM의 정의 ● 143
02. SCM의 의미 ● 145
03. 쉽게 본 SCM의 의미 ● 148
04. SCM의 실천방안 ● 150
05. SCM의 기능 ● 152
06. SCM도입의 전제조건 ● 156
07. SCM의 주요기법 ● 159
08. 채찍 이론Bullwhip Effect 개념 ● 164
09. 채찍 이론Bullwhip Effect 사례 ● 166
CHAPTER 8 재고관리의 중요성과 운영방안
01. 재고관리의 기본 ● 171
02. 재고관리의 방법 ● 173
03. 매일 재고관리EDSM ● 176
04. 청소를 통한 매일 재고관리EDSM의 이해 ● 179
05. 매일 재고관리EDSM의 운영방안 ● 181
06. 보충랙에 의한 재고관리 ● 184
07. ABC분석에 의한 재고관리 ● 187
CHAPTER 9 WMS와 TMS를 통한 물류시스템의 강화
01. 물류정보시스템의 개요 ● 193
02. 물류정보시스템의 내용 ● 195
03. 물류정보시스템의 체계 ● 197
04. WMS의 기능과 역할 ● 201
05. DC센터재고형 물류센터의 WMS ● 205
06. TC센터통과형 물류센터의 WMS ● 209
07. TMS의 개요 ● 213
08. TMS의 구성과 역할 ● 215
09. 배차관리시스템 ● 217
10. 운행관리시스템 ● 219
11. 차량동태관리시스템 ● 220
CHAPTER 10 물류시스템화를 통한 생산성의 향상
01. 시스템화의 개요 ● 225
02. 인력관리를 통한 시스템화 ● 227
03. 로케이션관리를 통한 재고관리의 시스템화 ● 229
04. 정리정돈을 통한 물류환경의 시스템화 ● 232
05. 물류기기 도입을 통한 시스템화 ● 235
06. 소프트웨어 도입을 통한 시스템화 ● 237
07. 물류시스템화의 추진방향 ● 239
08. 성수기와 비수기의 물류관리 방안 ● 244
09. 물류시스템의 도입 전후 효율성 비교● 250
CHAPTER 11 물류마인드의 향상을 통한 물류의 발전
01. 물류실천방안 ● 255
02. 물류실천을 위한 센터장의 역할 ● 257
03. 물류실천의 사례 ● 259
04. 물류센터의 인력관리 노하우 ● 262
05. 물류에 대한 인식전환 ● 265
06. 물류지능지수를 통한 물류인식 변화 ● 267
07. 5S 물류개선운동의 정의 ● 272
08. 5S 물류개선운동의 의미 ● 275
09. 정리를 잘하는 방법 ● 278
10. 물류수준 평가의 기준은 정리정돈에 있다● 281
CHAPTER 12 물류관리 및 개선
01. 물류관리의 개요 ● 287
02. 물류관리의 바람직한 방향 ● 289
03. 적은 투자로 큰 성과를 낼 수 있는 방법● 293
04. 물류관리의 개요 및 항목 ● 296
05. 물류관리 추진 방향 ● 299
06. 물류개선의 단계별 접근 ● 301
07. 물류관리 지표의 정의 ● 303
08. 물류비용 및 물류서비스 개선지표 ● 305
09. 물류KPI ● 307
CHAPTER 13 운송관리
01. 운송의 개념 ● 313
02. 공동배송의 실시 ● 315
03. 수배송관리시스템을 통한 운송 효율화 ● 317
04. 운송의 기능 ● 319
05. 운송시스템의 3요소 ● 321
06. 운송의 기본원칙 ● 323
07. 운송모델의 변화추세 ● 327
08. 운송관련 용어 ● 330
09. 운송수단의 분류 ● 333
10. 배차•배송관리 ● 336
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