출판사 리뷰

병원의 생존을 넘어, 성장의 전략을 제시하다

17년간 전국 100여 개 병·의원을 직접 마케팅하며 검증된 전략만을 담았다.
이 책은 단순한 홍보 지침서가 아니라 병원을 하나의 브랜드로 세우는 실전 매뉴얼이다.
입지 선정, 브랜딩, 포지셔닝, 콘텐츠, 블로그, 플레이스, 유튜브, 의료법, 대행사 선택까지?
개원 전부터 매출 성장까지 이어지는 병원 마케팅의 모든 과정을 단계별로 정리했다.
“마케팅은 광고가 아니라 신뢰를 설계하는 일이다.”
실제 병원의 매출을 수억 원 단위로 성장시킨 현장의 노하우를 바탕으로,
이 책은 병원 마케팅의 본질을 ‘진료의 연장선에 있는 소통’으로 정의한다.
진료만큼이나 마케팅에도 진정성이 필요하다.
환자에게 신뢰를 주는 콘텐츠, 브랜드, 그리고 전략이 병원의 경쟁력을 완성한다.
지금은 단순히 병원을 운영하는 시대가 아니라,
병원을 ‘경영’해야 하는 시대다.
이 책은 그 변화를 준비하는 모든 원장에게
현장에서 바로 적용할 수 있는 가장 현실적인 해법을 제시한다

  작가 소개

지은이 : 김효성
17년 차 현직 마케터이자 더웰스컴퍼니와 블루레몬즈 대표·컨설턴트 성형외과, 피부과, 정형·신경·재활의학과, 산부인과, 비뇨기과, 치과, 내과, 요양병원, 외과, 한의원 등 17년 이상 100여 개 이상의 병·의원을 직접 마케팅 해온 실전형 병원 마케팅 전문가다. 치과 네트워크, 피부과 네트워크, 정형외과 네트워크 마케팅 경험까지 갖춘 그는 ‘마케팅은 신뢰가 기본’이라고 강조하며 병원 업계에서 상상하기 어려운 재계약률 95%, 평균 계약기간 5.7년, 최장 13년 이상의 장기 고객들을 보유하고 있다.폐업 위기 병원을 2년 만에 매출 9억으로 성장시켜 건물을 세우고, 네트워크 5개 병원을 확장했으며, 하루 외래환자 수를 250명에서 500명으로 두 배 성장시킨 경험을 보유하고 있다.‘국제뷰티메티컬’ 이사 이자 ‘한국시민협회’ 기자로 활동한 바 있으며, 저서로는 『SNS마케팅의 비밀병기 카카오스토리』(공저)가 있으며, 현재도 직접 병원 현장에서 전략을 실행하며 컨설팅을 병행하고 있다.

  목차

추천사 4

머리말 15

1장 개원 준비와 입지 전략
01. 병원 마케팅, 언제부터 시작해야 할까? ● 26
02. 왜 입지 전략이 중요한가? ? 진료 과목에 따라 달라지는 입지 선택 ● 35

2장 어떤 병원을 만들고 싶은가? ? 브랜딩의 시작
01. 어떤 병원을 운영하고 싶나요? ● 44
02. 브랜드 컨셉의 핵심: 내면의 언어를 정의하라● 49
03. 네이밍·로고·인테리어로 완성하는 브랜드의 외적 이미지 ● 58

3장 차이를 만드는 병원은 무엇이 다른가? ? 포지셔닝 전략
01. 잘 되는 병원은 ‘한 끗’이 다르다 ? 마케팅3C ● 68
02. ‘포지셔닝(Positioning)’ 전략으로 병원의 인식을 설계하라 ● 75
03. 퍼널(Funnel)과 환자의 검색 여정 ? AISAS 모델 ● 82

4장 콘텐츠가 병원의 매출을 결정한다
01. 매력적인 콘텐츠 제작의 5가지 원칙 ● 96
02. 매출을 부르는 콘텐츠 구성 전략 ? 파소나 법칙(PASONA Rule) ● 103
03. 클릭을 부르는 콘텐츠, 제목은 어떻게 써야 하는가? ● 112

5장 유입을 늘리는 기술 ? 검색 상위 노출 전략
01. 검색엔진이 이해하는 언어: 키워드의 본질과 전략● 124
02. 키워드로 유입을 설계하는 기술 ? 마이닝부터 노출까지● 131

6장 병원의 철학을 담는 그릇 ? 홈페이지
01. 홈페이지 제작 툴과 업체 선정법● 142
02. 병원 홈페이지 기획 ● 152
03. 검색엔진이 좋아하는 홈페이지 만들기 ?S EO 기본 전략 ● 161

7장 병원 브랜딩과 유입을 완성하는 블로그 전략
01. 병원 브랜드 블로그, 신뢰를 쌓는 브랜딩 전략● 170
02. 블로그 노출, 알고리즘의 원리를 알아야 보인다● 177
03. 상위 노출의 공식 ? 블로그를 움직이는 알고리즘 전략● 189
04. 환자가 끝까지 읽는 블로그 글쓰기의 기본 구조● 200
05. 매출로 이어지는 블로그 콘텐츠 실전 가이드● 210

8장 또 하나의 홈페이지, 네이버 플레이스
01. 스마트플레이스 ? 로컬 병원의 성패를 가르는 핵심 채널● 226
02. 상위 노출을 위한 스마트플레이스 최적화 세팅● 236

9장 팬심이 늘어나는 유튜브 마케팅
01. 유튜브 시작 전 체크: 왜 지금 유튜브를 해야 할까? ● 244
02. 유튜브 구독자와 노출 올리는 핵심3 요소 ● 252
03. 유튜브 채널 기획부터 제작까지 ● 259
04. 병원 유튜브 제작 실전 가이드 ? 대본부터 쇼츠까지● 268

10장 병원 마케팅에서 꼭 필요한 매체 전략
01. 숏폼 전성시대 ? 인스타그램 릴스 마케팅● 278
02. 커뮤니티 마케팅과 입소문 전략 ● 285
03. 지식iN ? 의료 신뢰를 만드는 또 하나의 브랜딩 채널● 289

11장 반드시 알아야 할 의료법 마케팅 상식
01. 최근 의료법 변화와 병원 광고의 위험 요소● 298

12장 마케팅 대행사, 선택이 성패를 가른다
01. 병원 마케팅 대행사 선택의 중요성● 310
02. 블루레몬즈가 선택받는 7가지 이유 ● 315

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