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지은이 : 하랑
한국코치협회 KSC(Korea Supervisor Coach)일상의 질문에서 삶의 방향을 발견하는 글을 쓴다.셀프 코칭과 상담의 언어를 바탕으로, 나를 이해하는 과정이 어떻게 삶을 바꾸는지를 기록해 왔다.서일대학교 문예창작과 졸업한국방송통신대학교 경영학과 졸업국가평생교육진흥원 학점은행제 사회복지학과 졸업경희사이버대학교 상담심리학과·한국어문화학과 졸업상명대학교 통합심리치료대학원 예술심리치료학과 재학
추천사 5
작가의 말 8
01 / 내면으로의 한 걸음
나의 셀프 코칭은 이렇게 시작됐다 16
◆ 셀프 코칭 어떻게 할까? 19
몰랑이에 담긴 메시지 24
◆ 장바구니에 남겨 둔 마음들 27
열린 문을 닫지 않기로 한 이유 32
◆ 재능을 다시 정의하는 연습 35
나의 강점과 약점 발견하기 40
◆ 망한 시연을 다시 보는 이유 43
이해되지 않는다는 말의 정체 48
◆ 호기심이 멈추는 순간 51
‘하고 싶은 방법’을 찾기 위한 힌트 56
◆ ‘해야 하지만 하기 싫은 일’을 다루는 방법 59
다시 배운 걸음마 64
◆ 실천하며 사는 신념이 가진 힘 67
마지막 수업 72
◆ 아무것도 하지 않는 용기 75
익숙함의 올가미 80
◆ 알아차림은 생각보다 빠르다 83
내가 옳다는 확신 88
◆ 사랑이라는 이름의 통제 91
상담실 밖의 목소리 96
◆ 코치의 태도는 언제 드러나는가 99
글쓰기의 순간, 모습을 드러내는 감정 104
◆ 쓸 것이 없을 때는, 쓰는 방식을 다르게 107
해바라기는 그대로였다 112
◆ 사진을 찍는 순간, 나를 읽는 방법 115
억울하다는 말로 살아온 사람 120
◆ 우리는 이미 배우고 있다 123
국민취업지원제도 128
◆ 열정은 전염되는 것 131
따뜻한 마음의 속도 136
◆ 보지 않으면 공감할 수 없다 139
그냥 살아도 되는 이유 144
◆ 돌아갈 수는 없지만, 만날 수는 있다 147
동기부여는 영상이 아니라 일상에서 152
◆ ‘의지’가 아닌 ‘타이밍’의 문제 155
의도하지 않은 위로 160
◆ 함께 머무는 연습 163
‘보니 타일러’를 아시나요? 168
◆ 감정의 바다에서 기준점이 되는 법 171
02 / KSC로의 한 걸음
말이 많은 고객, 말이 없는 고객 178
◆ 나쁜 고객은 없다, 준비되지 않은 코치가 있을 뿐 181
다음에 오실 때 주세요 186
◆ 100원짜리 신뢰 189
우리가 가장 쉽게 지나치는 질문 194
◆ 노선이 있을 때, 대화는 목적지를 갖는다 197
은유는 문을 여는 질문 202
◆ 고객의 언어로 돌아가는 질문 205
말문이 트이는 순간 210
◆ 어조와 속도, 관계가 열리는 신호 213
지갑이 열릴 때 보이는 사람의 모습 218
◆ 소비의 선택이 말해 주는 고객의 언어 221
의견은 수평적, 결론은 수직적 226
◆ 혼자 앞서지 않아야, 함께 춤출 수 있다 228
편의점에서 받은 질문 234
◆ 존재를 바라보는 질문들 237
‘멘탈이 세다’는 말의 정체 242
◆ 함께 있다는 메시지, 코칭이 작동하는 순간 245
이유 없이 반복되는 키워드는 없다 250
◆ 말 너머를 듣기 위한 말 253
정서적 공감과 마주하기 258
◆ 사고와 감정이 만나는 지점 261
스님의 고민 266
◆ 관점이 달라지면 보이는 것들 269
솔직함과 침착함의 균형 사이 274
◆ 대화를 지키는 필수적인 생존 역량 277
눈에 보이는 결과물 282
◆ 완벽을 내려놓는 순간 시작되는 행동 285
스무고개로 완성되는 말 290
◆ 말은 도구가 아니라 살아 움직이는 재료 293
장점이 작동할 수 있는 환경 298
◆ 염세에서 명랑으로, 환경이 만든 성격 301
우울하지 않다면 이상한 것 306
◆ 열린 질문을 통해 드러나는 나 309
긍정으로 채우는 빈 공간 314
◆ 사람을 닫게 하는 말, 사람을 열게 하는 말 317
평범한 하루가 특별해지는 순간 322
◆ 칭찬과 격려가 향해야 할 곳 325
나는 왜 에세이를 쓰게 되었는가? 330
◆ 한 사람의 이야기가 다른 사람의 질문으로 333
도서 DB 제공 - 알라딘 인터넷서점 (www.aladin.co.kr)