도서 소개

세계적인 마케팅 전략가 세스 고딘은 오랫동안 일과 조직, 그리고 리더십의 미래를 예측해 왔다. 『린치핀』에서 개인이 조직 안에서 대체될 수 없는 존재가 되는 방법을 이야기했다면, 『트라이브즈』에서는 한 걸음 더 나아가 사람들이 어떻게 서로 연결되고, 어떤 방식으로 새로운 조직과 움직임을 만들어 내는지를 탐구한다. 『트라이브즈』에서 세스 고딘이 말하는 ‘부족(Tribes)’은 단순한 조직이나 커뮤니티가 아니다. 공통의 가치와 믿음을 중심으로 서로 연결된 사람들의 집단, 그리고 그 연결을 통해 새로운 변화를 만들어 내는 공동체를 의미한다. 그는 인터넷과 소셜 네트워크가 등장한 이후 세상의 구조가 크게 바뀌었다고 말한다. 과거에는 대규모 조직이나 제도 속에서만 영향력을 행사할 수 있었지만, 이제는 한 사람의 아이디어와 메시지가 사람들을 연결하고 새로운 흐름을 만드는 시대가 되었기 때문이다. 이때 필요한 것은 권위적인 관리자나 지시형 리더가 아니라, 사람들을 모으고 방향을 제시하는 리더다.

세스 고딘은 리더를 “지시하는 사람이 아니라 소동을 일으키고 변화를 시작하는 사람”이라고 정의한다. 네트워크와 공동체가 동시에 존재하는 시대에 우리는 더 이상 하나의 조직에만 속한 존재가 아니다. 대신 자신이 믿는 가치와 방향에 따라 다양한 연결을 만들어 가는 개인이 된다. 그는 바로 이 지점에서 질문을 던진다. “당신은 어떤 부족과 연결되어 있는가? 그리고 그 부족을 이끌 준비가 되어 있는가?” 이 책은 이러한 질문을 통해 개인이 조직 속에서 어떤 역할을 해야 하는지, 그리고 어떻게 사람들을 연결해 의미 있는 변화를 만들어 낼 수 있는지를 명확히 알려 준다. 급변하는 AI 시대에 대체 불가능한 존재가 되고 싶다면 이 책을 펼쳐 보라.

  출판사 리뷰

“세상을 바꾸는 힘, 트라이브즈“
세계적인 마케팅 전략가 세스 고딘의 또 다른 예언서!

누구도 대신할 수 없는 대체 불가능한 조직의 조건
초개인화 사회, 나의 가치를 극대화할 최적의 조직과 연결하라!

★ 아마존, 《뉴욕 타임스》 베스트셀러
★ 《비즈니스위크》, 《월스트리트저널》 강력 추천
★ 세스 고딘 유니버스 결정판!

세계적인 마케팅 전략가 세스 고딘은 오랫동안 일과 조직, 그리고 리더십의 미래를 예측해 왔다. 『린치핀』에서 개인이 조직 안에서 대체될 수 없는 존재가 되는 방법을 이야기했다면, 『트라이브즈』에서는 한 걸음 더 나아가 사람들이 어떻게 서로 연결되고, 어떤 방식으로 새로운 조직과 움직임을 만들어 내는지를 탐구한다. 『트라이브즈』에서 세스 고딘이 말하는 ‘부족(Tribes)’은 단순한 조직이나 커뮤니티가 아니다. 공통의 가치와 믿음을 중심으로 서로 연결된 사람들의 집단, 그리고 그 연결을 통해 새로운 변화를 만들어 내는 공동체를 의미한다. 그는 인터넷과 소셜 네트워크가 등장한 이후 세상의 구조가 크게 바뀌었다고 말한다. 과거에는 대규모 조직이나 제도 속에서만 영향력을 행사할 수 있었지만, 이제는 한 사람의 아이디어와 메시지가 사람들을 연결하고 새로운 흐름을 만드는 시대가 되었기 때문이다. 이때 필요한 것은 권위적인 관리자나 지시형 리더가 아니라, 사람들을 모으고 방향을 제시하는 리더다.

세스 고딘은 리더를 “지시하는 사람이 아니라 소동을 일으키고 변화를 시작하는 사람”이라고 정의한다. 네트워크와 공동체가 동시에 존재하는 시대에 우리는 더 이상 하나의 조직에만 속한 존재가 아니다. 대신 자신이 믿는 가치와 방향에 따라 다양한 연결을 만들어 가는 개인이 된다. 그는 바로 이 지점에서 질문을 던진다. “당신은 어떤 부족과 연결되어 있는가? 그리고 그 부족을 이끌 준비가 되어 있는가?” 이 책은 이러한 질문을 통해 개인이 조직 속에서 어떤 역할을 해야 하는지, 그리고 어떻게 사람들을 연결해 의미 있는 변화를 만들어 낼 수 있는지를 명확히 알려 준다. 급변하는 AI 시대에 대체 불가능한 존재가 되고 싶다면 이 책을 펼쳐 보라.

연결이 권력이 되는 사회에서 대체 불가능한 조직을
만드는 단 하나의 전략을 담은 세스 고딘의 트라이브즈

“어떻게 하면 사람들이 비판할 만한 것을 만들 수 있을까?”
놀라운 것을 창조하고 비판과 비난에 익숙한 사람이 돼라

세스 고딘은 『트라이브즈』에서 의외의 질문을 던진다. “어떻게 하면 사람들이 비판할 만한 것을 만들 수 있을까?” 대부분의 사람들은 비판을 피하려고 한다. 그러나 세스 고딘은 오히려 비판받을 만한 일을 하라고 말한다. 이유는 단순하다. 아무도 반응하지 않는 일보다, 누군가의 강한 반응을 끌어내는 일이 훨씬 더 의미 있기 때문이다. 세상은 이미 수많은 콘텐츠와 메시지로 가득하다. 눈에 띄지 않는 평범한 선택은 누구에게도 기억되지 않는다. 리더가 해야 할 일은 모든 사람에게 무난하게 받아들여질 결과물을 만드는 것이 아니라, 누군가에게는 강하게 공감되고 누군가에게는 불편함을 줄 정도로 분명한 메시지를 만드는 것이다. 그렇게 분명한 메시지가 있을 때 비로소 사람들은 서로 연결되고, 공통의 믿음을 중심으로 모이기 시작한다. 이것이 바로 세스 고딘이 말하는 ‘트라이브즈’의 출발점이다.

이 책에서 말하는 부족은 공통의 가치와 문제의식을 중심으로 모여 서로 영향을 주고받는 밀도 있는 공동체다. 그리고 이러한 공동체는 대개 기존의 질서를 그대로 따르지 않는 사람들, 즉 새로운 시도를 감행하는 사람들에 의해 시작된다. 그 과정에서 비판과 반대는 필연적으로 따라온다. 세스 고딘은 바로 그 지점에서 리더십이 탄생한다고 본다. 비판을 두려워하지 않고 새로운 시도를 시작하는 사람, 그리고 그 시도를 중심으로 사람들을 연결하는 사람이 바로 부족을 만드는 리더다. 모두에게 무난한 선택이 아니라, 누군가에게는 강하게 의미 있는 선택을 해야 한다. 그렇게 만들어진 작은 움직임이 사람들을 연결하고, 결국 하나의 부족이 된다. 그리고 그 부족이 세상을 바꾸는 힘이 된다.

‘작은 운동’이 세상을 바꾼다
사람을 연결하고 움직임을 만드는 리더의 방식

세스 고딘은 이 책에서 리더십을 거창한 권력이나 지위로 설명하지 않는다. 오히려 그는 리더를 “작은 운동을 시작하는 사람”으로 정의한다. 역사 속의 수많은 변화 역시 거대한 조직에서 출발한 것이 아니라 작은 움직임에서 시작되었다. 버클리 대학교의 자유 언론 운동, 천안문 광장의 민주화 운동처럼 사람들을 하나의 믿음으로 묶어 낸 순간, 평범한 개인들의 연결은 거대한 사회적 흐름이 된다. 하지만 세스 고딘이 말하는 ‘운동’은 반드시 역사적인 사건일 필요는 없다. 브루클린에서 직접 볶은 커피를 사랑하는 사람들의 모임, 문신 문화에 열광하는 전 세계의 커뮤니티처럼 공통의 취향과 가치로 묶인 작은 공동체도 나의 부족이다. 때로는 회사 안에서 함께 일하는 동료와 팀원들이 바로 그 부족이 된다. 중요한 것은 규모가 아니라 사람들이 하나의 생각을 중심으로 연결되어 움직이기 시작했다는 사실이다.

세스 고딘은 이러한 운동을 만들기 위해 리더가 실천해야 할 몇 가지 원칙을 제시한다. 첫째, 사람들을 하나로 묶는 선언문을 만들어야 한다. 선언문은 단순한 문장이 아니라 세상을 바라보는 관점이며, 부족이 앞으로 나아갈 방향을 제시하는 표어다. 둘째, 추종자들과 끊임없이 소통해야 한다. 이메일이든 SNS든 방식은 중요하지 않다. 중요한 것은 사람들이 그 메시지를 지속적으로 느끼게 하는 것이다. 셋째, 사람들이 서로 연결되도록 돕는 것이다. 결국 『트라이브즈』가 말하는 리더십은 거창한 전략이 아니라 사람들을 연결하고 하나의 움직임을 만들어 내는 능력이다. 세스 고딘은 우리에게 묻는다. 당신은 그저 조직에 속한 사람으로 남을 것인가, 아니면 작은 운동을 시작해 사람들을 연결하는 사람이 될 것인가. 세상을 바꾸는 변화는 언제나 그 작은 움직임에서 시작되기 때문이다.




부족(Tribes)은 구성원과 리더, 아이디어로 연결된 집단을 뜻한다. 수백만 년 동안 인간은 하나 이상의 부족에 속해 왔다. 부족이 되기 위해선 두 가지만 있으면 된다. 바로 공통의 관심사와 소통 수단이다.
_ 「조엘 스폴스키가 세상을 바꾸다」 중에서

지금은 그 어느 때보다 리더가 되기 쉬운 시대다. 그리고 우리도 당신이 필요하다. 하지만 지금이 적당한 시기가 아니거나, 아직 이유를 찾지 못했다면 잠시 멈춰도 좋다. 관대하고 진정성 있는 리더십은, 그저 할 수 있다는 이유만으로 앞에 나서는 이기적인 리더십보다 언제나 더 강한 힘을 발휘한다.
_ 「더 이상 느슨하지 않은 부족」 중에서

  작가 소개

지은이 : 세스 고딘
세계에서 가장 영향력 있는 마케팅 구루. 스탠퍼드 경영대학원에서 MBA 과정을 마치고, 다양한 글로벌 기업의 CEO를 역임했다. 온라인 마케팅 기업 요요다인 설립 이후 온라인 다이렉트 마케팅 방법을 창안해 수백 개의 기업을 지도했다. 야후의 마케팅 담당 부사장, 온라인 커뮤니티 서비스 스퀴두의 CEO로 활약했다. 2013년 다이렉트 마케팅 협회 명예의 전당에, 2018년 미국 마케팅 협회 명예의 전당에 헌액되었다. 30여 년간 마케팅의 개념을 새롭게 정의하고, 시대를 앞서가는 혁신적인 마케팅 기법을 제시한 결과였다. 그는 수많은 기업인이 생각하고 행동하는 방식에 변화를 몰고 왔다. 그의 블로그는 《타임》이 선정한 최고의 블로그 목록에 올랐으며 가장 많은 사람들이 찾는 블로그 25위 안에 꼭 들어간다. 『린치핀』, 『보랏빛 소가 온다』, 『마케팅이다』, 『의미의 시대』, 『더 프랙티스』 등을 썼으며, 그의 저서는 전 세계 37개국에 번역되어 글로벌 베스트셀러로 자리매김했다.

  목차

010 조엘 스폴스키가 세상을 바꾸다
012 그레이트풀 데드의 색다른 여정
014 지역적 장벽이 없어진 부족
017 변화를 찾아서
018 더 이상 느슨하지 않은 부족
020 그 와인은 어떤가요?
021 내부의 부족
022 기회
024 믿음
028 왜 지금 이끌어야 하는가?
030 리더십≠경영
032 왕이라는 달콤한 자리
035 안정성은 환상이다
037 편파적 신봉자
038 대소동
041 아래에서 이끌기
043 그레이트풀 데드와 잭
045 시장은 변화를 원하고, 변화를 위해선 리더가 필요하다
046 변화를 일으키는 조건
048 더 나은 부족
051 부족이 남기는 것
053 운동의 요소
054 위키피디아
055 소식지로 동참을 이끌기
058 대중과 부족
059 판도를 바꾼 마케팅
060 평범함과 시시함의 차이
062 당신의 팬
064 엑스와 신뢰, 부족과 진정한 팬
066 현재 상태
067 주도성＝행복
068 지렛대
070 스콧 빌의 파티
072 공장의 시작
074 공장의 종말
076 프리 에이전트의 시대?
078 두려움이라는 단어
080 두려움에서 벗어나자
082 피터의 법칙
083 성과를 내지 못하는 이유
084 보랏빛 소
085 과대평가
089 이단자들
090 당신의 기념비
093 최고의 코치
095 더 단단하게
097 단단함을 이끄는 전술과 도구
100 불편함
101 추종자들
103 앞장서기, 물러서기, 아무것도 하지 않기
106 참여와 주도는 다르다
107 두 사례
110 레스토랑 블로그
112 호기심
114 과반수는 필요 없다
116 교사 실험
118 대규모와 소규모
119 중요하지 않은 대부분의 사람
121 하루를 망치는 현재 상태
122 그들은 이단자를 화형에 처한다
123 잘못된 질문
125 두 가지를 기억하자
127 풍선 공장과 유니콘
129 관대한 리더
131 빅맥과 전자레인지
135 암벽등반
138 안주하는 이들
139 두려움, 신뢰 그리고 종교
142 종교의 선과 악
144 새로운 종교
146 믿음은 그대로, 종교는 새롭게
147 믿음은 행동이다
148 종교에 반대하는 사람
150 아주 별난 언더독의 투지
152 가장 쉬운 일
154 따르는 용기
155 내게 벌어진 일과 내가 할 일
157 과거의 잔재
161 리더는 먼저 행동한다
163 음악 산업의 몰락
167 불길한 조짐
169 양 같은 순응자들
174 당신의 하루는 어땠는가?
176 온도계와 온도조절장치
177 작은 운동
179 다섯 가지 할 일
181 여섯 가지 원칙
183 그 건물
185 모든 부족은 미디어 채널이다
186 틀릴 각오
188 리더십의 타이밍
189 반동자들
191 위험 가능성
192 조직과 부족
194 주도성
196 바보같이 고집하다
197 마크 로브너
201 리더의 자세
203 부족의 전환
205 아직은 안 돼
207 전술과 예술
209 보이지 않는 혁명
210 냉소와 희망
211 바이올린 연주자
213 퍼지는 노래
214 X상
216 누가 관심을 두는가?
217 리더십의 요건
219 리더와 카리스마
221 로널드 레이건의 비밀
223 평범함의 힘
224 책, 그리고 아이디어를 파는 방법
225 어려운 일
227 시도와 실수
229 긍정적인 일탈자
232 의무
234 인정받는 것
236 큰 긍정
237 상상력
238 격렬한 저항
239 믿음
240 왜 시작하지 않는가?
242 완벽함이라는 허상
244 야후와 땅콩버터 선언
246 잃을 게 무엇인가?
247 죽이지 마세요
252 리더의 모습
253 이제 무엇을 해야 할까?
255 마지막 당부

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