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중국시장과 소비자
현장에서 바라본 중국 비즈니스의 모든 것
쌤앤파커스 | 부모님 | 2013.11.26
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  도서 소개

14억 중국 소비자를 사로잡아라

아직도 중국을 ‘세계의 공장’으로 여기고 있는가? 전 세계 예술품의 30%를 사들이는 국가, 월급은 다 쓰고 부모에게 용돈을 타서 생활하는 월광족, 자신의 아이를 황제처럼 떠받드는 중산층…. 14억 황금시장이라 불리는 오늘날 중국의 모습이다. 그런 중국에서 최근 모바일 시장이 폭발적인 성장세를 보이고 있다고 한다. 모바일의 고속 성장은 신세대의 라이프스타일 때문이다. 이제 소비자의 ‘일거수일투족’을 속속들이 읽지 못하면 그들을 사로잡을 수 없게 되었다.

『중국시장과 소비자』는 중국인의 기질과 소비성향, 세대별 특성 등을 바탕으로, 중국을 공략하기 위한 전략을 명쾌하게 설명한다. 중국에 안착하기 위해 알아야 할 비즈니스 기본 원칙부터 충성고객을 확보해 대표 브랜드로 자리매김하는 방법까지, 상황에 맞게 14억 중국 소비자의 마음을 공략할 다채로운 전략을 담았다. 국내 유수의 광고회사를 거쳐, 제일기획 前 상하이 지점장으로 근무한 이력의 소유자인 저자는 중국 현지의 마케팅 전문가답게, 직접 보고 듣는 것처럼 생생하고 구체적인 정보를 전하고 있다.

  출판사 리뷰

“14억 소비자를 어떻게 사로잡을 것인가?”

제일기획 前 상하이 지점장이 분석한 중국진출 핵심 전략!
중국을 공략하기 위해 읽어야 할, 가장 실용적이고 구체적인 지침서!

“중국의 ‘진짜’ 얼굴을 읽어라!”
소비자를 알면 중국이 보이고, 중국을 알면 세계가 보인다


최근 폭발적인 성장세를 보이고 있는 중국의 모바일 시장. 모 기업에서 내놓은 이에 대한 분석이 흥미롭다. 중국에는 고향을 떠나 타지에서 일하는 농민공이 무려 2억 6천만 명에 달하는데, 그중 60%가 전화 대신 SNS로 안부를 나눈다고 한다. 즉 모바일의 고속 성장은 신세대의 라이프스타일 때문이라는 것. 이제 소비자의 ‘일거수일투족’을 속속들이 읽지 못하면 그들을 사로잡을 수 없다. 하루가 다르게 변화하는 중국일수록 더더욱 그러할 것이다.
전 세계 예술품의 30%를 사들이는 국가, 월급은 다 쓰고 부모에게 용돈을 타서 생활하는 월광족, 자신의 아이를 목숨 걸고 황제처럼 떠받드는 중산층…. 다름아닌 14억 황금시장이라 불리는 오늘날 중국의 현주소다. 과연 당신은 중국에 대해 얼마나 잘 알고 있는가? 아직도 중국을 ‘세계의 공장’으로 여기고 있지는 않은가?
이 책은 세계의 생산기지에서 소비대국으로 급부상한 중국시장의 변화를 진단하는 한편, 중국인 고유의 특성과 소비성향을 토대로 어떻게 중국을 공략해야 할지를 다룬다.

“이제 실전에서 통하는 차이나 드림을 꿈꿔라!”

최대의 소비 격전지로 도약한 만큼 경쟁이 치열해진 것은 당연할 터. 내로라하는 기업들이 모두 중국으로 몰려드는 상황에서, 중국 토종기업들과의 경쟁에서 승리한 기업은 어떤 전략을 구사했을까? 어떤 시행착오를 겪고 어떤 성과를 거두었는가?
이 책은 중국인의 기질과 소비성향, 세대별 특성 등을 바탕으로, 가장 거대한 글로벌 마켓으로 떠오른 중국을 공략하기 위한 전략을 명쾌하면서도 상세하게 설명한다. 중국에 안착하기 위해 알아야 할 비즈니스 기본 원칙부터 충성고객을 확보해 대표 브랜드로 자리매김하는 방법까지, 상황에 맞게 14억 중국 소비자의 마음을 공략할 다채로운 전략을 담았다.
실제 활용사례 또한 그에 못지않게 다양하다. 이 책의 저자는 국내 유수의 광고회사를 거쳐, 제일기획 前 상하이 지점장으로 근무한 이력의 소유자. 중국 현지의 마케팅 전문가답게, 중국시장을 둘러싼 변수들, 업종별 브랜드 특성, 본토 기업과 경쟁해서 이기는 법 등, 직접 보고 듣는 것처럼 생생하고 구체적인 정보를 전하고 있다.
거대한 중국시장으로 진출하려는 기업들, 중국시장의 급격한 변화에 어려움을 겪고 있는 비즈니스맨들, 중국에서 새로운 기회를 모색하고자 하는 이들에게, 이 책이야말로 가장 현실감 넘치는 해법이 되어줄 것이다.

  작가 소개

저자 : 오강돈
서울대 정치학과를 졸업하고 상하이외대 매체전파학 석사 과정 중이다. 웰콤 디렉터, 제일기획 국내 · 글로벌 광고팀장을 거쳐 제일기획 키예프 · 상하이 지점장을 지냈다. 해외와 국내 시장에서 마케팅, 광고, 리서치, PR, 이벤트, 스포츠 마케팅, 프로듀서 등 폭넓은 실무를 해왔으며, IT 투자 인큐베이팅 회사 파트너 경력을 갖고 있다. 삼성전자 휴대폰 글로벌 마케팅 프로젝트에 참여했으며, 국내 프로젝트로는 ‘대표’ 마케팅의 효시가 된 ‘대표맥주 하이트’, 씨제이그룹 CI ‘즐기세요 씨제이’, ‘지엠대우’ 기업캠페인 등이 있다. 중국시장의 변화에 보다 발 빠르게 대처해야 할 필요성을 절감해, 가장 치열한 소비 격전지인 중국 현지에서 다양한 경험을 쌓았다.

  목차

프롤로그 ‘동아시아 마켓’ 시대를 준비하라

PART 1. 14억 소비자, 중국인을 알아야 시장이 보인다

중국, 사람을 먼저 이해하라
기질은 쉽게 바뀌지 않는다│중국인 기질의 최고봉은 체면│길상물로 알아보는 중국인의 속마음
세대별로 살펴본 14억 중국 소비자
현대 중국을 바꿔놓은 역사적 사건들│60전 세대부터 90후 세대까지
소비자의 모습을 통해 중국시장을 읽는다
시밀락 분유, 중국인의 아이 사랑│신동방과 중국학생들, 영어에 열광하는 나라| ‘일한’을 사랑하는 중국 청소년│중국여성의 이상형, 고부수│원조와 중국 장년층│퇴휴와 중국 노인, 빠르게 늙어가는 나라│지녀, 중국여성의 로망
중국, 생산기지에서 소비시장으로
중국, 소비자를 독려하다│중국경제의 딜레마, 부자│소비 진작의 핵심은 중산층│도시화 정책과 중산층

PART 2. 세계 최대의 소비 격전지, 중국

중국시장을 둘러싼 변수들
원산지 효과와 소비 애국주의│뜨거운 감자, 소비자 보호│여행인구가 가장 많은 나라│부동산에 집착하는 중국인│사회주의와 상인 기질
업종별 중국시장에서 경쟁하는 브랜드들
화장품과 생활용품│식음료│의류와 스포츠용품│자동차│가전과 IT│주류
중국시장에서의 브랜드 전략
글로벌 기업이 중국에서 브랜딩하는 법│중국 본토 기업이 브랜딩하는 법│유사 브랜드, 짝퉁, 샨자이, 잡패의 차이점

PART 3. 어떻게 중국 내수시장을 사로잡을 것인가

왜 중국 내수시장이 중요한가
잘나가는 기업과 그렇지 못한 기업
중국의 시장조사, 매체, 신소비자
증가하는 디지털 분석│중국의 대중매체
중국의 디지털 매체와 마케팅
포털│모바일│동영상 공유, 이메일, 버티컬, 빅데이터
진화하는 중국 마케팅
개별 소비자와의 터치 포인트│중국 당국의 미디어 정책
거대 광고시장, 중국
중국의 광고회사│중국에서 성공하는 광고│중국에서 실패하는 광고
토털 마케팅으로 공략하라
PPL│스포츠 마케팅│CSR과 PR
중국 마케팅의 기본, 유통과 촉진을 이해하라
중국 유통의 기본 개념│유통의 황금 시즌│오프라인 유통과 외국계 유통회사│대세는 디지털 유통│유통 현장의 판매촉진

PART 4. 당신이 알아야 할 중국

중국이라는 나라
상관 부문과 꽌시
비즈니스와 관련 있는 행정부│당이 이끄는 중국│중국의 공무원
지역으로 살펴본 중국
중국의 권역 구분│북방과 남방│경제특구, 서부개발│수도 베이징과 국제도시 상하이│동북아의 교차로, 동북│한국과 중국

참고 자료
에필로그

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