도서 소개

회사는 원래 가기 싫은 곳이다. 특히 다니고 있는 회사의 비전, 연봉, 복지, 상사나 동료 관계가 불만이거나 원활하지 않다면 이직까지 고려하게 된다. 그중 사람들과의 관계는 회사 생활을 하는 동안 늘 따라다니는 변수이고, 차지하는 비중도 크기에, 필자들은 회사를 구성하는 본질인 ‘사람’에서 핵심적인 문제와 해답을 찾고자 했다. 이 책은 우리가 직장에서 마주칠 수 있는 오피스 빌런을 8가지로 분류하였으며, 각 유형별로 상세하게 소개하고, 각 유형에 맞추어 대응할 수 있도록 이해하기 쉽고 재미있게 풀어낸 것이다“직장에서 생기는 사람에 대한 많은 고민들 중에서도 특히 상급자 또는 리더로 인해 스트레스를 받는 경우에는 더욱 우리를 힘들게 합니다. 동료라면 대등한 관계에서 대화를 통해 풀어나갈 여지라도 있지만 그 대상이 상사라면 상황을 개선하기 어려운 경우가 많습니다. 그럼에도 불구하고 그들이 왜 우리를 힘들게 하는 ‘오피스 빌런’이 되었는지에 대해서 잠시나마 생각해 본다면 조금이라도 자신을 온전히 지키는 데 도움이 되리라 생각합니다.”
“결코 쉽지는 않겠지만 ‘왜 저 사람은 저렇게 된 것일까’를 이해해 본다면, 나아가 ‘저 사람의 심리는 무엇일까’를 파악해 본다면, 나의 괴로움을 덜 수 있는 방법의 실마리를 찾아갈 수 있다는 것이 중요합니다. 피할 수 없다면 즐길 수는 없더라도 덜 괴롭게 상황을 맞이하는 방법에 대해서 고민해 보는 것이 현실적인 대처 방안이기 때문입니다.”
“혁신적이지도 않고 실현 가능성도 낮아 보이는 주장을 하는 빌런과 함께 일하기 위해 우리는 왜 고민을 하고 노력을 기울여야 하는 것일까요? 회사는 불완전한 우리가 모여서 함께 일하는 곳이며, ‘일’이라는 것은 단기적으로는 옳고 그름을 판단하기가 어렵기 때문입니다.현재 시점에서 우리가 판단하기에 혁신성과 실현 가능성이 낮아 보이는 일이 장기적으로는 더욱 올바른 방향일 수도 있습니다. (중략) 어쩌면 우리의 의견은 모두 틀리고 빌런의 주장이 정답일 수도 있다는 것입니다. 이러한 불확실한 상황에서 최종적인 의사 결정은 경영진의 판단에 달려있기 때문에, 실무자로서 우리는 충돌을 피하고 유연하게 협업해야 합니다.”

  작가 소개

지은이 : 송지은
조직과 구성원의 행복한 미래를 꿈꾸는 성장 프로듀서이론과 현장, 사람과 사람을 연결하며 성장과 행복을 지원하는 인적 자원 개발(Happy HRD) 전문가다. kt ds와 SK하이닉스에서 교육과 조직문화를 담당하며 서강대학교 교육대학원과 서울대학교 산업인력개발학과에서 석·박사학위를 취득했다. Professional in Human Resources(PHR), 한국코치협회 소속 코치이기도 하다. 현재는 GC녹십자홀딩스에서 리더의 성장과 조직개발을 지원하고, 서강대학교 교육대학원에서 인사 담당자들의 성장을 돕고 있다. 고용노동부 장관상, 대한민국 인적자원개발 대상을 수상하기도 했다. 리더십 진단/개발, 코칭/피드백, 직원 경험과 조직개발에 관심을 가지고 원티드 <인살롱>, 기고만장 <Edge>에서 기고하며, 월간 인사관리 편집위원으로도 활동한다. 쓴 책으로 <우리는 기업문화를 만들어가는 중입니다>가 있고, <긍정탐구에 기반한 계획된 변화의 조직 개발 사례 연구>, <assessment center를 활용한 직무 전문가 선발 사례 연구>, <초기경력자의 조직사회화에 미치는 셀프 리더십의 매개효과>, <성과주의 평가/보상시스템과 직무 성과의 관계에서 인사 평가 경험의 매개효과>, <대기업 근로자의 인사평가 경험, 성과주의 평가/보상시스템, 직무성과의 관계에서 학습조직의 조절효과>, <국내 조직학습 연구 동향> 등을 연구했다.

지은이 : 조영윤
새로운 관점과 경험 지식의 조화를 추구하는 인사조직 컨설턴트경영 컨설팅펌, 공공기관, 대기업 실무경험을 보유한 교육학 박사이다. 서강대학교 MBA 과정을 최우수 졸업하고 갈렙앤컴퍼니에서 전략 및 인사조직 컨설팅 프로젝트를 수행했다. 국무총리산하 경제인문사회연구회에서 정부출연연구기관 청년인턴 교육 등을 담당했고, 넷마블에서 채용, 인사기획, 인력운영, Global HR 담당자로서 인사 업무 전반을 경험했다. 데이터 분석 역량과 HRD 분야의 전문 지식을 쌓기 위해 본업과 학업을 병행하며 서울대학교에서 박사 학위(산업인력개발학 전공)를 취득했다. 현재는 LS그룹 지주사 인사팀에 근무하며 인사기획, 채용, 평가보상 등을 담당하고 있다. 조직 구성원의 동기, 조직문화, 일터학습, 디지털 트랜스포메이션 등의 분야에 관심이 있으며 주요 연구로는 <공기업 근로자의 직무특성, 내재적 동기 및 무형식 학습의 관계에서 긍정적 실책관리문화와 경력개발지원의 조절효과>, <조직 근로자의 디지털 리터러시 영향요인에 관한 통합적 문헌고찰>, <직무중요성과 공공봉사동기의 관계에서 내재적 동기의 매개효과>, <국내 조직학습 연구 동향>이 있다.

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