FAQ
고객님들이 자주 문의 하시는 내용들을 모았습니다.
- Q S포인트의 유효기간
- 유효기간은 적립된 일로부터 2년이며,먼저 쌓은 포인트 부터 순차적으로 사용되어 집니다. 포인트의 유효기간을 꼭 확인해 주세요.
- Q S포인트는 언제 적립되나요?
- 상품 주문으로 적립되는 S포인트는 주문한 상품이 모두 발송 완료 된 다음날 새벽 3시 10분에
일괄 적용됩니다.
이벤트나 행사로 적립되는 S포인트는 미리 공지된 날짜에 일괄 적립됩니다.
적립내역은 나만의 공간 > S포인트 내역조회에서 확인하실 수 있습니다.
- Q S포인트는 어디서 확인하나요?
- S포인트는 나만의 공간 > S포인트 내역조회에서 적립된 금액 및 사용하신 금액을 확인하실 수 있습니다.
- Q S포인트는 어떻게 얻나요?
- ① 상품구매 시
밀크북에서 상품을 구매하실 때 상품별 S포인트를 적립하실 수 있습니다. (상품별 S포인트 금액은 상품 상세정보 페이지에서 확인 하실 수 있습니다.)
②이벤트 참여 / 커뮤니티 활동 등
상품구매로 인한 적립 이외에도 이벤트 참여, 커뮤니티 참여 등 다양한 활동을 통해 S포인트를 획득하실 수 있습니다.
- Q S포인트는 어떻게 사용하나요?
- S포인트는 인터넷 밀크북 또는 직영점에서 상품구매 시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다. (10원 단위로 사용가능)
- Q S포인트가 무엇인가요?
- S포인트는 밀크북에서 상품구매에 따라 적립이 되는 사이버머니로, 적립된 S포인트는 상품구매시 현금처럼 사용을 하실 수 있습니다.
S포인트는 밀크북 온라인 쇼핑몰에서만이 아니라 도서대여점 리브피아(http://www.libpia.com)에서도 주문시 사용이 가능합니다.
